to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan’da Amazon üzerinden kitap siparişi verdim, ancak siparişlerimin benim adresim yerine Samsun’a gönderildiğini 13 Nisan’da öğrendim. Adresim doğru olmasına rağmen ürünlerin yanlış adrese gitmesi nedeniyle mağdur oldum ve siparişlerime zamanında ulaşamadım.
Yaşadığım bu yanlış yönlendirme sebebiyle hem zaman kaybı yaşadım hem de planlarım aksadı. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim.
Ürünlerimin en kısa sürede doğru adresime ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden “Sosyal Psikoloji” adlı üniversite ders kitabını sınavlarımda ve derslerimde kullanmak için 11 Ekim tarihinde sipariş verdim. Ancak siparişimdeki kitap yerine alakasız bir çocuk kitabı gönderildi. Ürünü iade ederek yeniden sipariş verdim, fakat ikinci kez de yine aynı çocuk kitabı t...
Amazon uygulaması üzerinden hem annem hem de ben farklı tarihlerde kitap siparişi verdik. Siparişler kargoya verildikten sonra sistemde “kargo sırasında sorun oluştu” şeklinde bir uyarı çıkmasına rağmen, ürünler tarafımıza hiç teslim edilmedi ve gönderim sağlanmadı. Her iki siparişte de aynı sorun ...
Amazon Türkiye üzerinden 7 Eylül’de toplam 1.502,83 TL tutarında banka kartı ile birçok kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 403-5703407-9885131. Siparişimde kargo firması olarak Aras Kargo görünmekte ve bana verilen takip numarası (113150311494505) ile gönderimi takip etmeye çalıştım. Ancak bu t...
Amazon Türkiye üzerinden 25 Ocak tarihinde verdiğim kitap siparişim, sistemde görünen adresten tamamen farklı bir adrese teslim edildi. 28 Ocak 2026 tarihinde kargonun yanlış adrese gittiğini fark ettim ve siparişimin bana hiç ulaşmadığını gördüm. Siparişim Mehmet Ali Ş***** adına, “Kemalpaşa Mahal...
Amazon üzerinden yanlışlıkla bir kitap siparişi verdim ve hatalı sipariş verdiğimi fark eder etmez ürünü hiç teslim almadan, beklemeden siparişi uygulama üzerinden doğrudan iptal ettim. Uygulama üzerinde siparişin iptal edildiği açık bir şekilde görünmesine rağmen, ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılma...
Yorumlar