Amazon’da Yanlış Adrese Gönderilen Kitaplar Sebebiyle Mağduriyet Yaşadım

11 Nisan’da Amazon üzerinden kitap siparişi verdim, ancak siparişlerimin benim adresim yerine Samsun’a gönderildiğini 13 Nisan’da öğrendim. Adresim doğru olmasına rağmen ürünlerin yanlış adrese gitmesi nedeniyle mağdur oldum ve siparişlerime zamanında ulaşamadım.

Yaşadığım bu yanlış yönlendirme sebebiyle hem zaman kaybı yaşadım hem de planlarım aksadı. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim.

Ürünlerimin en kısa sürede doğru adresime ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.