Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35683759

Teslim Edilmeyen Kitap Siparişleri Ve 2200 TL İade Beklentisi

profile
Esra
Amazon
08 Nisan 21:45
15

Amazon uygulaması üzerinden hem annem hem de ben farklı tarihlerde kitap siparişi verdik. Siparişler kargoya verildikten sonra sistemde “kargo sırasında sorun oluştu” şeklinde bir uyarı çıkmasına rağmen, ürünler tarafımıza hiç teslim edilmedi ve gönderim sağlanmadı.

Her iki siparişte de aynı sorun yaşandı. Buna rağmen ne yeni ürün tedariki yapıldı ne de para iadesi gerçekleştirildi. 3 Nisan civarında verdiğimiz bu siparişlerde toplamda yaklaşık 2.200 TL’lik bir alışveriş söz konusu ve bu kadar süre geçmesine rağmen mağduriyetimiz giderilmedi.

Sipariş numaralarım 402-2241622-1593937 ve 404-0548635-8824331’dir. Amazon teslimat ile gönderilen bu siparişler için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Ne ürünler elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı.

Yaşadığımız bu mağduriyetin acilen giderilmesini, ödemesini yaptığımız kitapların ya yeniden gönderilmesini ya da toplam tutarın tamamının gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon Prime Üyeliğiyle Verdiğim Koltuk Halı Yıkama Makinesi Siparişi Kargoya Verilmedi

profile
Gamze
Amazon
13 Mart 17:06
248

7Martta Amazon bakiyemle koltuk halı yıkama makinesini o gün 5bine 500 indirim kuponu ile kalan tutarı kupon ile kapatıp sipariş verdim ve tabii ki ürün asla hareket dahi etmedi! Temsilci arkadaşlarla telefon görüşmesi yaptım ürünü iptal ettirip Prime üyesi yaptırdı kargo hızlı gelirmiş diye (güya )...

amazon-prime-uyeligiyle-verdigim-koltuk-hali-yikama-makinesi-siparisi-kargoya-verilmedi-3.jpg
amazon-prime-uyeligiyle-verdigim-koltuk-hali-yikama-makinesi-siparisi-kargoya-verilmedi-2.jpg
amazon-prime-uyeligiyle-verdigim-koltuk-hali-yikama-makinesi-siparisi-kargoya-verilmedi-1.jpg

Amazon Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

profile
Barış
Amazon
16 Şubat 13:07
290

Amazon üzerinden 404-3591590-4835502 numaralı sipariş ile Oakley | Meta hstn - with Meta AI, Audio, Photo, Video Compatibility - Warm Grey, Prizm Ruby ürününü satın aldım ancak ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Ürünü satan satıcıyla görüştüğümde, ürünün Amazon depolarında olduğunu ve gönderimden Am...

amazon-siparisim-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunamiyor-1.jpg
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Telafi Talebi

profile
Oğuzhan
Amazon
30 Aralık 2025 09:25
490

Amazon üzerinden sipariş numarası 407-7270908-6758738 olan ürünümü yaklaşık 5 gün önce satın aldım. Ancak aradan geçen 5 güne rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi ve bu süreçte hem satıcı firma hem de Amazon tarafından çelişkili ve hatalı bilgilendirmelere maruz kaldım. Ürün kargolanmadığında ...

kargoya-verilmeyen-siparis-ve-celiskili-bilgilendirme-nedeniyle-telafi-talebi-1.jpg
1 Destek
Tüm Amazon Kargo Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Amazon Kargo Amazon müşteri hizmetleri Amazon alışveriş Amazon gönderici Amazon oluştur Amazon sipariş numarası Amazon siparişim kargoya verilmedi
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri