Amazon.com 'da Sahte Kedi Maması Satışına Yaptırım Uygulanmaması




Amazon'da Zoom Pet Market adlı satıcıdan Royal Canin marka kedi maması siparişi verdim. Eve gelen üründen şüphelenip markayla iletişime geçtiğimde, ürünün sahte gıda ürünü olduğunu dile getirdiler. Satıcı ürünün faturasını da göndermedi.
Amazon'a durumu ve tüm yazışmaları gönderdiğim halde satıcı hala platformda ürün satmaya devam ediyor. Herhangi bir yaptırım uygulanacağı yönünde de ikna edici bir bilgi verilmedi. Amazon'dan artık ürün siparişi vermeyeceğim. Verecek olanlar da satıcıların geri bildirimlerini mutlaka okusun. İnsan ve hayvan sağlığına bu kadar duyarsız kalmaları gerçekten üzücü.
Gelişme
Amazon ve diğer platformlarda satış yapan bu firmadan aldığım ürünler sahte çıktı. Royal Canin'le iletişime geçtiğimde, ürünün sahte olduğunu ve imha etmemi istediler. Satıcı fatura kesmiyor.
Amazon bu satıcı için bir yaptırım uygulamadı.















Zoom pet market'ten felicia somonlu kedi maması almak üzere EFT ile ödeme yaptım ancak ürün gelmedi. Gönderinin yapılıp yapılmadığına dair WhatsApp üzerinden defaten yazmama rağmen hiçbir cevap yok. Sonuç çıkar mı bilmem ama Tüketici Mahkemesi'ne başvuruyorum.