Amazon, Tüketici Hakem Heyeti Kararını İhmâl Ederek Ayıplı Adidas Ayakkabıyı Değiştirmiyor

Amazon Türkiye üzerinden sipariş numarası 404-0384742-4238753 ile satın aldığım Adidas marka spor ayakkabının cırtı kısa olduğu için ürünü kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra bu kusuru fark ettim ve ayakkabının açıkça ayıplı olduğunu düşünüyorum. İlk olarak iad...

18 Haziran 2025 tarihinde Amazon üzerinden Adidas Court 24 model spor ayakkabı (Sipariş No: 408-6848862-6448307) satın aldım. Ayakkabıyı hemen giymedim, yaklaşık 1 ay sonra kullanmaya başladım. Ancak bugün, yani 26 Ağustos 2025 itibarıyla henüz 2 ay bile olmadan ürünün arka topuk kısmı aşınarak deli...

Amazon Türkiye üzerinden Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ama dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, satın alma tarihinden henüz 1 ay geçmeden ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede oluşan deformasyon, ürünün ayıplı mal kapsamına girdiğinin açık göstergesid...

Amazon Türkiye üzerinden Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5 ay düzenli kullanım sonrası ayakkabının yan kısımlarında yırtılma oluştu. Durumu Amazon müşteri hizmetlerine bildirip ürünü iade ettim. Ancak kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle tarafıma geri gönderildi. Bu noktada şunu ...

Amazon satıcılı bir tenis raketini 10 Ağustos 2025 tarihinde satın aldım ve ürün bana 11 Ağustos’ta ulaştı. Ürünün sahte olduğunu fark eder etmez iade sürecini hemen başlattım ve ürün 12 Ağustos’ta benden teslim alındı. Buna rağmen bana, orijinal ürünü alıp yerine sahte ürün göndermişim gibi muamele...