to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Haziran 2025 tarihinde Amazon üzerinden Adidas Court 24 model spor ayakkabı (Sipariş No: 408-6848862-6448307) satın aldım. Ayakkabıyı hemen giymedim, yaklaşık 1 ay sonra kullanmaya başladım. Ancak bugün, yani 26 Ağustos 2025 itibarıyla henüz 2 ay bile olmadan ürünün arka topuk kısmı aşınarak delindi. İçindeki sert bölüm topuğuma sürtüp yara yapmaya başladı.
Böylesine büyük ve köklü bir marka olan Adidas’ın ürününden bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi bir sorun yaşamam hayal kırıklığı oldu. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca “30 gün iade hakkınız var, onun dışında yardımcı olamıyoruz” cevabını aldım. Ürünün ayıplı olduğunu ve garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini söylediğimde ise “giyimde garanti yok” şeklinde yetersiz bir açıklama yapıldı.
Diğer mağazalarda Adidas ürünleri garanti kapsamında satılırken, Amazon’un “garanti yok” diyerek sorumluluk kabul etmemesi kesinlikle kabul edilebilir değil.
Benim talebim; ayıplı çıkan ürünümün iadesi ya da değişimidir. Amazon’un bu konuda müşterilerine çözüm sunmaması hem marka adına hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır.
Amazon Türkiye üzerinden Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ama dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, satın alma tarihinden henüz 1 ay geçmeden ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede oluşan deformasyon, ürünün ayıplı mal kapsamına girdiğinin açık göstergesid...
14 Şubat 2025’te Amazon üzerinden satın aldığım Adidas crazychaos 2000 model spor ayakkabı kısa süre içinde dağıldı. Ürünü son derece dikkatli kullanmama rağmen topuk kısmı açıldı, dikiş yerleri söküldü ve genel yapısı bozuldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi açıkça üretim veya malzeme k...
17 Nisan 2024 tarihinde Amazon'dan Adidas ayakkabı sipariş verdim. Ayakkabıyı kullanalı 4 ay oldu. Ayakkabımın iç astarları yırtılmaya başladı. Ben de Amazon ile irtibata geçip garantiye mi göndermem lazım, nasıl bir yol izleyebiliriz diye sordum. Satıcı biziz, ürünü iadeye Amazon'a göndermemi isted...
18 Nisan 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Adidas Response Runner u Unisex yetişkin spor ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada birkaç kez, tamamen normal günlük kullanım koşullarında kullandım. Teslim aldığımda hem kutusunda hem de ayakkabının kendisinde herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu. A...
Amazon üzerinden Adidas’tan bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıların rengi internet sitesindeki resimlerden farklıydı. Bir kez giydim ve ayakkabılar rahat olsaydı belki kullanabilirdim ama rahat da değillerdi. Bu yüzden 3 Haziran’da iade için gönderdim. Amazon’un politikalarına göre bir ay...
adidas 
Yorumlar