Amazon’dan Alınan Adidas Ayakkabının 1 Ayda Yırtılması Ve İade Talebim

Amazon Türkiye üzerinden Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ama dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, satın alma tarihinden henüz 1 ay geçmeden ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede oluşan deformasyon, ürünün ayıplı mal kapsamına girdiğinin açık göstergesidir. Ayrıca ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması ürünün orijinalliği konusunda beni tereddüte sokmuştur.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, bu gibi durumlarda tüketicinin onarım, değişim, bedel iadesi veya ayıp oranında indirim talep etme hakkı vardır. Ben, bu haklarımı kullanmak istiyor ve ürünün iadesi ya da ücretinin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Amazon müşteri hizmetleri ve Adidas yetkililerinden yasal sürelere uygun şekilde konuyla ilgilenilmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.
Sipariş Numarası: 405-0980533-9741933.