Amazon Siparişimin Kargolanmaması Ve 2500 TL Geri Ödeme Talebi

17.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden botski kar botu siparişi verdim. Siparişin en geç 20.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram ET828802’dir.

Bu ürün için banka kartımla 2.500 TL ödeme yaptım. Ürün kargolanmadığı için para iadesi talep ediyorum ancak Amazon’dan hiçbir şekilde sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum. Sistem üzerinden mesaj gönderdim, belirtilen telefon numaralarını aradım fakat telefonlara cevap verilmiyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Ürünüm kargolanmadığı ve süreç bu kadar uzadığı için siparişimin iptal edilerek 2.500 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.