Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon Siparişimde Eksik Kitaplar Ve Belirsiz Teslimat Süreci

profile
Mecnun
17 Ekim 2025 19:50
269

03.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “Beyi Se Bena”, “Kuçaya Hüneri”, “Biyahişe Pexemberi…”, “Modern Zaza Hikayeciliği 1-2” adlı kitapları içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 403-1672494-8579507). Toplamda 648,21 TL ödeme yaptım ve siparişim faturalı olarak tarafıma iletildi. Ancak siparişimdeki kitaplardan sadece biri gönderildi, kalan beş kitap ise karşılanmış olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı.

Siparişten sonra kargo tarihlerinde sürekli değişiklik yapıldı ve en son “kargonuz gecikebilir” şeklinde bir bilgilendirme gördüm. Hiçbir şekilde tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise depoda kitapların tükendiği, istersem iade yapabileceğim ya da bekleyebileceğim söylendi. Ancak ürünlerin tedarik edilip edilmeyeceğiyle ilgili kesin bir bilgi verilmedi.

Bu süreçte mağduriyet yaşadım ve çalışmalarım aksadı. Amazon’dan beklentim, siparişimdeki eksik kitapların acil olarak temin edilip tarafıma gönderilmesidir.

Mecnun
Mecnun
18 Ekim 2025 09:30

Sipariş uygulamadan kargoya verildi ola ta k görünüyor amaç sorgulandığında kargo şirketine verilmediği görülüyor. Müşteri hizmetleri de depoda tok diyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üç Haftadır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Adres Sorunu

profile
Ekrem
10 Ekim 2025 17:13
633
1
Abdulsamet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdulsamet
24 Mayıs 2025 19:05
731
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Yapılmadan İptal Edilen Sipariş Ve Muhatap Bulunamaması Mağduriyeti

profile
Mesut
15 Ağustos 2025 17:16
676
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasin
08 Nisan 2024 15:19
1.520
1
Dimitri sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Aynı Gün Teslim Edilmesi Gereken Kitaplar Zamanında Gelmedi İşlerim Aksadı

profile
Dimitri
09 Ekim 2025 19:08
320
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri