Ana Sayfa
Amazon
Teslimat
Amazon Aynı Gün Teslim Edilmesi Gereken Kitaplar Zamanında Gelmedi İşlerim Aksadı

ID:33904724

Dimitri sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Aynı Gün Teslim Edilmesi Gereken Kitaplar Zamanında Gelmedi İşlerim Aksadı

Dimitri

Amazon

09 Ekim 2025 19:08

304

08 Ekim 2025 tarihinde amazon.com.tr üzerinden 40398242395157101 numaralı siparişimle toplam 7 kitap aldım. Siparişi özellikle aynı gün teslimat seçeneğiyle, sadece bugün teslim edileceği için tercih ettim. Kitaplara acil olarak ihtiyacım vardı ve işlerim için üzerinde çalışmam gerekiyordu.

09 Ekim 2025 günü, sabah saatlerinden itibaren kitaplarım "dağıtıma çıktı" olarak görünmesine rağmen, gün boyunca teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aramamda saat 20:00'ye kadar teslim edileceği söylendi, ancak teslimat yapılmadı. İkinci aramamda ise teslim edilmeyeceği, belki gece 22:00’ye kadar ya da ertesi sabah teslim edilebileceği belirtildi. Her iki görüşmede de herhangi bir çözüm ya da telafi önerilmedi, yalnızca geçiştirici cevaplar aldım. Ben bu kitapları özellikle bugün teslim edileceği için aldım ve işlerimi aksatmak zorunda kaldım. Akşam geç saatlere kadar boş yere bekletildim ve mağdur oldum. Ayrıca bu Amazon ile yaşadığım ikinci problem; daha önce de sırılsıklam gelen kutuya hiçbir çözüm sunulmamıştı.

Sipariş adresim İstanbul, Şişli’dir ve toplamda 1.605 TL ödeme yaptım. Tüm adımları denememe rağmen bir sonuç alamadım. Amazon’dan özür, yaşadığım mağduriyetin telafisi ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Gerekirse ücret iadesi veya hediye çeki gibi bir çözüm de sunulmasını bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Amazonda İptal Edilen Siparişlerimin Ücreti İade Edilmedi

Emre

Amazon

26 Eylül 2025 10:49

1.156

19.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-7672836-0729136 ve 407-4440449-5655525 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak 20.09.2025 tarihinde, “ödemeniz alınamadı” gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Buna rağmen toplam 849,73 TL kredi kartımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kart ...

amazonda-iptal-edilen-siparislerimin-ucreti-iade-edilmedi-2.jpg

2 Destek

2 Yorum

Sarper sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmediği Halde İptal Edilemeyen Sipariş Mağduriyeti

Sarper

Amazon

08 Ağustos 2025 10:38

532

2 Ağustos 2025 Cumartesi tarihinde Amazon.com.tr üzerinden vermiş olduğum 404-1347303-1107507 numaralı siparişimle ilgili olarak, siparişin verildiği gün sistemde "kargoya verildi" şeklinde gösterilmiştir. Ancak, 8 Ağustos Cuma itibarıyla hala kargoya verilmediğini ve yalnızca taşıma irsaliyesinin d...

3 Yorum

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Teslimat Sözü Tutulmadı Hayal Kırıklığı Yaşadım

Ufuk

Amazon

08 Ekim 2025 00:05

368

Amazon Prime üyeliğini, özellikle “aynı gün teslimat” avantajından yararlanabilmek için satın aldım. 7 Ekim 2025 tarihinde 171-5135288-8823535 numaralı siparişimde, ürünün aynı gün İstanbul Ümraniye adresine teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak, belirtilen teslimat tarihinde kargom ulaşmadı. Önce...

ayni-gun-teslimat-sozu-tutulmadi-hayal-kirikligi-yasadim-1.jpg

Amazon'dan Alınan Elektronik Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Çözüm

Batuhan

Amazon

01 Ekim 2025 13:15

449

17.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden 10.878 TL tutarında elektronik bir ürün siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Ümraniye Elmalı Sokak No:17 b Blok olarak belirtildi. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar kargom tarafıma ulaşmadı ve herhangi...

1 Destek

Ersen sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Geciken Ödeme

Ersen

Amazon

09 Ağustos 2025 13:27

1.031

Sayın Amazon Türkiye Müşteri İlişkileri, 09 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım [Sipariş No: 402-5091210-9857920] numaralı sipariş, 10 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesine rağmen, sisteminizde halen bugün dahil 'teslim edilmedi' olarak görünmektedir. Ürün küçük geldiği...

2 Destek

Öne Çıkan Konular