to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon’dan Kasım indirim döneminde, toplamda dört parça ürün içeren 407-9543201-0309122 numaralı siparişi ve üç parça ürün içeren 407-2159148-6053935 numaralı siparişi verdim. Ürünler geç kargolandı ve bugün itibarıyla her iki siparişteki ürünler de hâlâ kargo tarafından bana teslim edilmedi.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ancak hiçbir yetkili konuya tam olarak vakıf değil ve net bir çözüm sunmadı. Siparişlerimin akıbetiyle ilgili açık ve tutarlı bir bilgi alamıyor, sürekli oyalandığımı hissediyorum. Uzayan bu süreç ve net bilgi paylaşılmaması nedeniyle, ödediğimiz tutarların uzun süre sistemde bekletilmesinin finansal amaçlarla kullanılıyor olabileceğine dair endişe duymaya başladım.
Bu ürünleri özellikle Kasım indirim döneminden faydalanarak daha uygun fiyata satın almıştım. Şu an iptal etsem, aynı ürünleri benzer fiyatlarla yeniden alma şansım olmayacak. Bu nedenle, her iki siparişimde yaşanan gecikmenin acilen giderilmesini, tüm ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili olarak da açıklayıcı ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11 Kasım’da Amazon üzerinden verdiğim 408-8975964-5348332 numaralı siparişimin tahmini teslimat tarihi en geç 4 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Takip bilgilerinde kargonun 2 Aralık’ta PTT Kıraç Dağıtım Merkezi’ne ulaştığı görünüyor ancak o tarihten bu yana herhangi bir ...
13 Kasım tarihinde Amazon üzerinden 405-6745094-8721129 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten 5–6 gün sonra kargo sürecinde hiçbir güncelleme görünmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünün kargoya verildiği ve sadece beklemem gerektiği söylendi, bu yüzden beklemeye devam ettim. Ancak ...
5 Kasım’da Prime üyeliğimle Amazon üzerinden iki adet ürün sipariş ettim. Siparişlerim ertesi gün teslimat seçeneğiyle verildi, ancak bugün 7 Kasım olmasına rağmen hâlâ kargom ulaşmadı. Sipariş numaralarım: 403-4467868-3079511 ve 403-3498205-1078732’dir. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe ve daha...
Amazon Prime’ın ücretsiz kargo hizmetinden yararlanarak 1 Ekim’de 405-8162966-9981141 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin 2 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimatta sorun olduğu sisteme girildi. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde adreste bir yanlışlık olabileceği ve adresi g...
Amazon üzerinden 23 Kasım 2025 tarihinde, 402-0199798-3183518 numaralı siparişimde ertesi gün teslimat seçeneğiyle ürün satın aldım. Ancak bu siparişim dahil, son iki siparişimde de ertesi gün teslimat sözü yerine getirilmedi ve ürünlerim zamanında teslim edilmedi. Bu son siparişim ise hâlâ elime ul...
Yorumlar