Amazon Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı

28 Kasım’da Amazon Türkiye üzerinden farklı bir satıcıdan İngilizce sözlük siparişi verdim. Siparişim beş gün boyunca herhangi bir sorun belirtilmeden “teslim edilecek” gözüktü. Ancak 2 Aralık gecesi, ürün hala elime ulaşmamışken, satıcı hiçbir gerekçe açıklamadan siparişi keyfi bir şekilde iptal et...

19.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-7672836-0729136 ve 407-4440449-5655525 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak 20.09.2025 tarihinde, “ödemeniz alınamadı” gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Buna rağmen toplam 849,73 TL kredi kartımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kart ...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 10:36’da Amazon.com.tr üzerinden bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 402-8192323-0246719). Siparişimi oluşturduktan kısa bir süre sonra, “Ödeme şeklinizi doğrulayın” uyarısı ile karşılaştım ve gerekli doğrulamaları eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen saat...

8 Eylül’de Amazon üzerinden “Kahve Dünyası Espresso Kavrulmuş Çekirdeği 2 kg” siparişi verdim (Sipariş No: 407-4186605-1049121). Siparişimin belirtilen tarihlerde teslim edilmemesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana sadece kargo firmasıyla ilgili gecikme olduğu, i...

28 Kasım’da Amazon üzerinden ikili tuz değirmeni siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve dün herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm. Siparişi verirken Amazon güvencesine güvenerek indirim ve kupon kullanarak oldukça avantajlı bir fiya...