Amazon Siparişim Boş Kutu Olarak Teslim Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum



Amazon üzerinden Samsung marka SSD siparişi verdim. Siparişim bugün ev adresime teslim edildi ancak kargo kutusunun içi tamamen boş çıktı, ürün yoktu. Sipariş numaram: 408-8111241-5802710.
Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 7.733 TL olarak gerçekleştirdim ve faturam da mevcut.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, ürünümün gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Amazon para iademi yaptı, Amazon'a olan güvenim arttı, alışverişe devam edeceğim. Ancak kargoları açarken kesinlikle artık video çekeceğim











