Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33646929

Amazon Siparişim 1,5 Aydır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
İbrahim
Amazon
11 Eylül 2025 21:39
341

07 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden 2 adet Perwoll Siyah ve 2 adet Perwoll Renkli olmak üzere toplam 4 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 171-9004628-3839546. Teslimat adresim Balıkesir, Gönen, Malkoç Mahallesi, Eser Sokak No:16’dır. Siparişim için 681,28 TL kredi kartı ile ödeme yaptım.

Siparişimin üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş takibinde “Teslimatınız gecikebilir” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat bir türlü iletişim kuramadım. Kargo firmasıyla da görüştüm ancak sorunum çözülmedi.

Amazon’un sunduğu garanti kapsamında siparişimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Perwoll
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arslan sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Teslim Edilmeyen Ürün, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Arslan
Amazon
06 Ağustos 2025 18:27
300

13 Haziran 2025 tarihinde Amazon üzerinden Vellure duş contası siparişi verdim. Siparişim 21 Haziran 2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana ulaşmadı. Sipariş numaram: 404-8837446-2475523. Teslimat adresim: Arslan Bozdağ N*** Sitesi A1-86 Maltepe-İstanbul. Ürünün garanti kapsamında ...

amazon-teslim-edilmeyen-urun-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Üç Haftadır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Adres Sorunu

profile
Ekrem
Amazon
10 Ekim 2025 17:13
602

21 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden üç adet peçete kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram: 405-5158281-9373102. Aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş teslim adresim İstanbul Bakırköy’dür ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 1700 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat...

1 Destek
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Cemal
Amazon
05 Eylül 2025 14:22
392

3 Eylül 2025 tarihinde Amazon’un kendi sayfasından 405-3933290-0204340 numaralı siparişimle 2 adet Perwoll (siyah ve renkli) deterjan sipariş ettim. Ancak bugün, 13:18’de Ataşehir/İstanbul adresime sadece siyah olan deterjan Aras Kargo ile teslim edildi. Renkli deterjan ise pakette yoktu. Kargo fir...

Prime Teslimat Garantisine Rağmen Kargom Ulaşmadı Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Oğuzhan
Amazon
18 Ağustos 2025 11:16
504

14.08.2025 tarihinde Amazon Prime üyeliği ile kozmetik ürün siparişi verdim. Siparişimin belirlediğim tarihte teslim edilmesi için özellikle Prime hizmetini tercih ettim. Ancak teslim edildi olarak görünmesine rağmen kargo tarafıma ulaşmadı. O tarihten sonra şehir dışında olacağım için bu durum beni...

1 Destek
1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'dan Alınan Ayakkabının İade Ücreti İki Ay Geçmesine Rağmen Yatırılmadı

profile
Hümeyra
Amazon
12 Eylül 2025 15:03
939

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Columbia marka erkek ayakkabıyı, garanti kapsamında iade ettim. 14.07.2025 tarihinde iadenin kabul edildiğine dair tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Ürünün ücreti olan tutarın kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geç...

Öne Çıkan Konular
Amazon Teslimat Amazon müşteri hizmetleri Amazon garanti Amazon kargo Amazon kredi kartı Amazon sipariş numarası
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri