Amazon Siparişi Sebepsiz İptal Edildi, Fiyat Artışı Haksız

Amazon uygulaması üzerinden satıcısı Amazon olan Stanley termos siparişi verdim. 13 Ekim’de oluşturduğum, 408-8307141-5401126 numaralı siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edilmiş görünüyor. Sipariş durumunu kontrol etmek için bugün uygulamaya girdiğimde, 19 Ekim tarihinde iptal edildiğini fark ettim.

Ürünün fiyatı daha sonra zamlanmasına rağmen, aynı ürünün şu anda daha yüksek fiyattan satışına devam edildiğini görüyorum. Buna rağmen eski fiyattan verdiğim siparişimin iptal edilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de fiyat artışından sonra alışverişe devam edilmesi iyi niyetli bir yaklaşım gibi görünmüyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadığım için iptalin gerekçesini de öğrenemedim. Siparişimin, oluşturduğum tarihteki fiyat ve şartlarla tekrar aktif edilmesini veya aynı koşullarda temin edilmesini talep ediyorum.