Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişi Otomatik İptal Ediyor!

Amazon Siparişi Otomatik İptal Ediyor!
29 Şubat 2024 14:05
2.249

Amazon.com.tr den arkadaşıma doğum günü hediyesi 1 adet kahve makinesi almaya çalışmış olmama rağmen az evvel siparişimin iptal edildiğine dair mail atmışlar.
" Merhaba,
Bu siparişi, önceki satın alma geçmişinize göre, bir hanenin temel ihtiyaç sınırını aşıyor olması nedeniyle kabul edemiyoruz. Kullanım ve Satış Koşullarımızda belirtildiği üzere, ürünleri yalnızca ortalama bir hanenin genel ihtiyaçlarını karşılayacak miktarda satıyor ve yalnızca son tüketicilere satış yapıyoruz. Bu durum, tek bir siparişteki ürünlerin sayısı için geçerlidir. Söz konusu prensip, aynı ürüne yönelik verilen birden fazla sipariş için de geçerli olup ayrı siparişlerin toplamda normal bir hanenin genel ihtiyaçlarını karşılayacak bir miktara denk gelip gelmediği gözetilir.

Sipariş politikalarımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için "Amazon.com.tr kullanım ve satış koşulları" sayfamızın "Sözleşme" bölümüne bakın. Amazon.com.tr'deki tüm sayfaların altında bu sayfanın bağlantısını bulabilirsiniz.

Siparişinizi hata sonucu iptal ettiğimizi düşünüyorsanız lütfen bu mesajı yanıtlayıp durumu bize bildirin.

İptal edilen siparişinizin para iadesi 5 ila 7 gün içinde ödeme aracınıza gönderilir.

-- Sipariş numarası: 405-6538131-3630742

Hesap Uzmanı
Amazon.com.tr
www.amazon.com.tr

Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda " sistemin beni satıcı olarak gördüğünü" söylediler. Zaten 1 adet aldığım ürünün neyini satacağım anlamadım Sorunun çözümü için yardım talep ediyorum...

profile
1 Destek ,
4 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hakan

Merhaba. Aynı sorunu ben 1 yıl önce yaşadım. Satıcılıkla suçladılar. Sistemleri hatalı ve her geçen gün burası şikayet doluyor. Jeff bezosun Twitter'daki kendi postunun altına İngilizce durumu anlatan tweet attım. Kalp bıraktı okuyor. Siz de yazarsanız Türkiye'de hesap uzmanı sisteminin hatalı çalıştığını daha çok fark ederler. Ben kapattım Amazon hesabımı sinirden. Tanıdıklarıma aldiriyorum. Bunu da yazdım.

Ezgi
Şikayet Sahibi

Ben de Prime ı kapattım ama bu dediğinizi yapacağım teşekkür ederim

Metehan

Aynı sıkıntıyı ben de yaşadım nadir bulunan bir tornavida ucu siparişi verdim beni yapay zeka beni satıcı algıladığından siparişlerimi iptal ettiler yılda 2-3 defa aldığım ürünün neyini satacağım diye belirttiğimde de müşteri hizmetleri yapabileceğimiz bir şey yok yeni hesap açıp oradan sipariş verin diyor dalga geçer gibi

Ezgi
Şikayet Sahibi

Bana da birden fazla hesap kullandığımı söylemiş. Yapmadığım halde ama onu da yapsak suçluyor sistem :)

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Halit
13 Ekim 2023 23:16
2.301

Ramazan
15 Şubat 2024 20:18
357

Yasin
08 Ekim 2023 01:47
990
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri