Amazon hesap uzmanı

Amazon.com.tr Prime hizmeti kapsamında kayıtlı hesabıma, bugün sabah saat 05:42 sularında “n*******@amazon.com.tr” adresinden, “hesap uzmanı” imzalı bir e-posta ulaştı. Bu e-postada, hesabımdaki hareketlerin incelendiği, siparişlerimle ilgili sorun yaşadığımı iddia ederek para iadeleri talep ettiğim...

Amazon.com.tr üzerindeki bireysel hesabıma telefon uygulaması üzerinden iki gündür erişim sağlayamıyorum. Aynı hesabı bilgisayar ve telefon tarayıcısından sorunsuz kullanabiliyorken, mobil uygulamada hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hesap uzma...

17.03.2026 tarihinde saat 15:43’te +90 ***********59 numaralı hattan “Amazon’dan Home ofis çağrı uzmanı iş başvurusu için arıyoruz” denilerek tarafım arandı. Konuşma sırasında “evet” demediğim halde refleksle ağzımdan “eve” kelimesi çıktı; bu nedenle ses kaydımın kötüye kullanılması riskinden endişe...

Amazon üzerinden Koroplast ve Cook marka çöp torbası siparişi veriyorum, ancak sistem her seferinde siparişlerimi iptal ediyor. Amazon’dan aldığım e‑postada, ürünleri yalnızca ortalama bir evin ihtiyaçlarını karşılayacak miktarlarda kişisel kullanım için sattıklarını, sipariş etkinliğimin standartla...

Amazon Türkiye hesabımın şifresini unuttum ve şifre yenileme mailini girdiğimde sistem beni müşteri hizmetlerine yönlendirerek hesabımı kilitledi. Yaklaşık bir aydan uzun süredir mobil uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik onayı için kayıtlı adresimi ver...

Yaklaşık bir aydır Amazon hesabım kapalı. Sebebini bilmiyorum; sadece bir sabah, hesabımda anormal bir aktivite tespit edildiğine ve bunun inceleneceğine dair bir e-posta aldım. E-postada, inceleme tamamlandığında hesabımın yeniden açılacağı belirtiliyordu. Ayrıca, bu kararın hatalı olduğunu düşünüy...

Öyle büyük hayal kırıklığı yaşadım ki, Amazon siparişlerinin hesap uzmanı denen kişiler tarafından keyfi biçimde iptal edildiğini öğrendim ve hala şoktayım... Neye dayanarak 1 tane cep telefonu kılıf siparişimi dahi iptal edersiniz?! Yetmedi, sadece tek iadem provizyona yansımış, Diğerleri dönem...

11 Mart 2025'de satıcısı amazon.com.tr olan Apple m3 çipli 15 inç Macbook Air laptop ürününü 51.299 TL'ye Amazon üzerinden sipariş verdim. 404-1710570-5505103 numaralı bu siparişim üzerine tarafıma gönderilen kargo kutusunda Macbook Air olması gerekirken Amazon tarafından gönderilen kargo kutusunda ...

Amazon.com.tr üzerinden 4 Mart tarihinde satın aldığımız siparişin bilgileri aşağıdaki gibidir! Sipariş tarihi 4 Mart 2025 - sipariş no: 171-3133313-0852311. Sipariş toplamı: 30.499,00 TL (1 ürün). Ürünü 6 Mart tarihinde teslim aldıktan sonra siparişi teslim aldığımız gün iadesi için talepte bulun...

Amazon.com.tr den verdiğim 11.02.2025 tarihli siparişi birkaç dakika sonra 12.02.2025 ilk dakikalarında iptal ettim. Üründe renk değişikliği yapmak için, tekrar sipariş verdim. İlk verdiğim siparişin iadesi 1 ay olmasına rağmen henüz yapılmadı. Yaklaşık 50bin tl olan bu tutar hala iade edilmedi. Her...

Amazon müşteri hizmetleri, Tam bir hayal kırıklığı, telefonu yüzüme kapadılar. Hiçbir işimi çözemediler. 1 haftadır yanlış bilgilerle mağdur ettiler. Nasıl böyle davranılır? İki adımlı doğrulama yüzünden hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiler ama iki adım doğrulamayı kaldırama...

Webcam alacaktım ve alacağım ürün Amazon üzerinde nitekim daha uygun fiyatlı olduğu için orayı tercih etmek istedim. Daha önce hiç alışveriş yapmadım Amazon'dan ama yapanlar olduğunu bildiğim için sorun yaşamam diye düşündüm. Standart bir şekilde ürünü sepetime ekledim, üye olmak zorunluymuş üye old...

Amazon hesabıma yaklaşık 1 aydır ulaşamıyorum ve satın aldığım ürünlerin akıbeti hakkında bilgim yok. Müşteri hizmetleri ilgileniyor gibi yapıyorlar ama sorunu hesap uzmanlarının çözeceğini söylüyorlar; ancak hâlâ hesap uzmanlarından ne dönen var ne de sorunu çözen. Artık Şikayetvar üzerinden yazmay...

Amazon, birçok hesaba kasıtlı engellemeler getiriyor ve bu durumu bilinçli yapıyor. Türk hizmet veren kişiler, Amazon hesap uzmanlarıyla mail üzerinden iletişim kurarak müşteri hesaplarını kapatıyorlar. Eleştiri yapmak için arandım ve Amazon Türkçe destek veren kişilerce tehdit edildim. Almanya hesa...

İki kez düşün! Elinde ne ürünün ne de paran olur! Amazon'dan mağduriyet yetmiyor gibi, paramızı da almaya başladı. 22 Kasım tarihinde 404-9975561-6620327 numaralı sipariş ile 50x6 Finish bulaşık tableti siparişi verdim. Ürün elime sadece bir paket olarak ulaştı. Müşteri temsilcileriyle görüştüm, dur...

Daha Türkiye sitesi olmadan, 15 yıldır amazon.com üyesiyim. Türkiye'ye geldikten sonra da çok sayıda alışveriş yaptım. Amazon.com.tr 'nin 30 gün ücretsiz iade politikasına dayanarak bazı ürünleri iade ettim. Hatta bu ürünlerin çoğu ya daha önce açılmış olduğundan şüphelendiğim ya da bana uymayan ürü...

Merhaba, Amazon sitesinden 8 Kasım günü verdiğim MSI marka bilgisayar siparişim, üç kez iptal edildi. 107.812,66 TL'ye aldığım ürün, iki gün sonra 115.900 küsur liraya çıktı ve hesabım 2-3 gün askıya alındı. Bu yüzden tekrar sipariş veremedim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve siparişi kend...

1 Kasım 2024 de amazon.com. dan 1 adet şarjlı matkap başlangıç seti aldım. Amazon Prime üye oldum. Kredi kart bilgilerimi kayıt etmek zorunda kaldım. Ancak ertesi gün hesabımı askıya almışlar 15 gündür aldığım ürünün faturasına ve Amazon. Prime üyeliğine erişemiyorum. Ayın 5 nci müşteri hizmetlerine...

Siparişlerim sürekli şüpheli etkinlik nedeniyle iptal ediliyor. Sorunun bende olmadığını, sistemde hata olduğunu söylüyorum ama bir şey değişmiyor. İlk gün 33.000₺'den sipariş verebileceğim ürün hata verdi. Daha sonra 35.600₺ gibi bir fiyata çıktı, yine sipariş oluşturmayı denedim, yine aynı hatayı ...

Amazondan verdiğim bix marka araç şarjı ve kablosu sistem beni satıcı gördüğü için hiçbir şekilde haber verilmeden iptal edildi. Bir de Hesap uzmanları bu şekilde yorumlamış Hesap uzmanlığı bir devlet görevidir. Aldığım ürün toplamı 400,00 TL amazonu kesinlikle bir daha alışveriş yapmam bu yaptıklar...

Amazon Türkiye'den aldığım ürünü 11 Kasım 2024 tarihinde iade ettim. İade kabul edildi fakat hesap uzmanı dedikleri kurum ücret iademi yapmıyor ve ürünü tekrar bana da göndermiyor bu konuda mağdur ediliyorum. En az yazarak ve konuşarak 10kez iletişime geçtim. Sipariş tarihi 30 Eyl 2024 sipariş. No....

*Amazon mobil uygulamasına üye oldum. Daha sonra İzmir'de kendime evime Smart TV siparişi verdim. Televizyon 2 gün sonra elime ulaştı. Akşam saatlerinde amazondan aşağıdaki mail aldım. Merhaba, Kullanım Koşulları sözleşmemizin şartlarını ihlal ettiğiniz için Amazon.com.tr hesabınızı kapattık. Bu ...