to read complaints and reviews, or file yours. 
23.02.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden toplam 5.700 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdiğim 404-2239913-7902730 numaralı siparişim, belirtilen tarihte teslim edilmemesi üzerine satıcıyla görüşüldü ve siparişin Amazon kaynaklı gözükmediği söylendi. Eski sipariş iptal edilip 02.03.2026 tarihi itibarıyla tekrar aynı ürün için sipariş verildi fakat hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen ürünün sevkiyatının başlatılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm; depo yetkililerine not yazıldığını ve hızlı olunması için bilgilendirme yapıldığını söylediler; ancak buna rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve somut bir ilerleme olmadı.
Amazon.com.tr’den, ilgili ürünün acilen kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en azından bir nebze giderilebilmesi için gerekli iyileştirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
02.01.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 407-6436119-8972350 numaralı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili net hiçbir bilgi alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sadece sürecin uzatıldığını...
24.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-3621737-9263508 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 3 taksit halinde, 23.999 TL tutarında yaptım. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüşt...
18 Şubat’ta Amazon üzerinden verdiğim 402-0966578-9641922 numaralı siparişim, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan 20 ve 24 Şubat tarihlerinde olmak üzere toplamda 3 kez ertelendi ve bugün hâlâ elime ulaşmadı. Ürün kargoya dahi verilmediği halde süreç sürekli erteleniyor. Bu sipariş için 3.639 TL öd...
15.02.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satıcısı Amazon olan bir ürün için verdiğim 408-8768303-8182721 numaralı siparişim, bugün 03.03.2026 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Aynı ürün şu anda sitede yine satıcısı Amazon olarak satışta görünüyor, yani stokta ürün olmasına rağmen siparişim...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 10:36’da Amazon.com.tr üzerinden bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 402-8192323-0246719). Siparişimi oluşturduktan kısa bir süre sonra, “Ödeme şeklinizi doğrulayın” uyarısı ile karşılaştım ve gerekli doğrulamaları eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen saat...
Yorumlar