Amazon Ödeme Yöntemim Defalarca Reddedildi Üyeliğim Askıya Alındı Mağduriyetim Giderilmiyor

Yaklaşık 2 ay önce amazon.com.tr sayfasından alışveriş yapmak istedim. Kayıtlı kartlarım ile önceden alışveriş yapmama rağmen kredi kartım ile alışveriş yapmak istediğimde ödeme yöntemi kabul edilmedi. Bildirimi ile karşılaştım. Ödemeler bankaya düşmediği gibi sorunun amazon.com.tr sisteminden kaynaklı olduğunu müşteri temsilcileri kabul etmiştir. Satın almak istediğim iPhone 13 ürünün müşteri hizmetleri temsilcilerinin eşliğinde defalarca denememe rağmen ödeme yöntemim kabul edilmedi. Önceden kullanmış olduğum kartları kullanamaz oldum ve üyeliğim askıya alındı. Prime üyeliği ödeme zamanında kartlarımdan çekim yapılırken şu an almak istediğim iPad ürününde tekrar ödeme yönteminin kabul edilmediği bildirimini aldım. Müşteri temsilcileri ile her görüşmemde konu hakkında çözüm üretemediklerini sadece üzgünüz bir şey yapamıyoruz cevabını aldım. Bu süreçte hediye çeklerimi (2500TL), özel indirimlerimi (2400 TL) kullanamadığım gibi, fiyat artışı açısından da mağdur edildim. Bu süreçteki telefon trafiği ve çözüm bulamayışından kaynaklı yaşanılan stres ekstra olumsuz bir deneyim oldu. Görsellerdeki ürünlerin hepsi ödeme yönteminden kaynaklı iptallerdir.
Mağduriyetimin giderilmesini ve ödeme yöntemlerinin çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.