to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon'dan 15.11.2023 tarihinde Pawpaw markalı Tavuklu 15 kg ağırlığında iki adet kedi maması sipariş ettim. Bu mamayı yıllardır satın alıyorum ve diğer rakip sitelerden satın aldıklarımda hiçbir sorun yaşamadım. Sipariş numaram 408-6129650-3086716 olan ürün teslim edilmedi ve siparişi web sitesinden kontrol ettiğimde 'Ne yazık ki gönderinizle ilgili bir sorun oluştu ve artık teslim edilmesini beklemiyoruz. Yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz.' bilgisiyle karşılaştım. Sipariş numaram 408-3967992-2277143 olan diğer bir paket ise dün, yani 27.11.2023 tarihinde, paketin patlak, yırtık ve neredeyse yarısı eksik bir şekilde kapıya bırakılmış olduğunu gördüm. Amazon üzerinden iade talebinde bulundum ve şikayetimi ilettim ancak bu sipariş için 'iade oluşturulamaz' uyarısı aldım. Amazon ABD'de bu kadar iyi çalışırken, Türkiye'de bu denli kötü hizmet verilmesi ve müşteri ilişkileri numarasının bile bulunmaması kabul edilemez. Bu durumda kedilerim aç kalmasın diye yerel bir dükkandan çok daha yüksek fiyata mama almak zorunda kaldım. Sonuç olarak hem maddi zarara uğradım hem de zaman kaybına uğradım.
28 Kasım 2023 tarihinde internet sitesi üzerinden 403-3357175-9745169 sipariş no ile aynı satıcıdan 5 adet 15 kg'lik köpek maması sipariş ettim. Bu mamaların 3 tanesini 04.12.2023 tarihinde teslim aldım. 2 tanesi ise bugün teslim edilecek yarın teslim edilecek denilerek bu mesajı yazdığım 07.12.2023...
25.03.2025 tarihinde amazon.com.tr üzerinden kedim için kedi maması siparişi verdim. Ekstra bir ücret karşılığında Prime üyeliği dayatılarak aynı gün 22:00'a kadar siparişimin teslim edileceği bildirimi geldi. Onayladıktan sonra ücret tarafımdan tahsil edilerek siparişim alındı. Ancak aradan 2,5 gün...
Amazon.com.tr den 15 kg Reflex Plus yetişkin tavuklu kedi maması siparişi vermiştim 14.09.2023 tarihinde. Bugün 18.09.2023 teslim edilmesi gerekirken sayfaya giriyorum ürün bulunamadı diyor. Temsilciye soruyorum net bir cevap yok. İndirimli olunca herhalde vazgeçtiler göndermek için. Gerçekten çok y...
Amazon Türkiye yani www.amazon.com.tr sitesinden 13 Temmuz 2023 tarihinde satıcısı yine 'Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Limited Şirketi' olan 10 kg nd Marka Kısırlaştırılmış kedi maması aldım. Bugün tarih 28 Temmuz 2023 siparişim halen kargoya verilmedi. Sipariş verdiğimden bu yana tam 15 gün g...
18 Kasım 2024'te Amazon Türkiye'den 15 kg Enjoy kedi maması sipariş ettim fakat gönderici firma paketin içine sadece 5 kg koymuş. Paket resmen açılmış, sonra geri bantlanmış. İade etmek istediğimde iade kodu vermedikleri gibi yazdığım yorumu da yayınlamadılar. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ula...
Yorumlar