to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden 24.12.2025 tarihinde Whiskas 1.9 kg yavru kedi maması siparişi verdim, ürün 26.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Güvenilir olduğunu düşündüğüm için bu mamayı denemek istedim ancak kedim mamayı pek yemediği için iade etmek istedim. Aldığım ürünlerin paketleri hiç açılmadı, ürünler orijinal, kapalı ambalajındadır.
Sipariş detay sayfasında ürünün 26 Ocak 2026 tarihine kadar iade için uygun olduğu açıkça yazmasına rağmen, iade adımlarına geçtiğimde bir sonraki sayfada ürünün “iade için uygun değil” olduğu bilgisi çıkıyor ve bu nedenle iade talebi oluşturamıyorum. İade sebebinin ne olduğunu da sistem belirtmiyor. Ayrıca sitede sipariş vermeden önce bu ürün için “30 gün içinde iade edebilirsiniz” ifadesi yer almasına rağmen bu hakkımı kullanamıyorum. İade politikaları sayfasına ulaşmaya çalıştığımda da sürekli hata alıyorum ve ilgili sayfa açılmıyor. Müşteri hizmetlerine telefon veya e‑posta ile ulaşabileceğim bir kanal bulamıyorum, sistem beni sürekli farklı sayfalara yönlendiriyor ancak somut bir destek alamıyorum.
Ürünü belirtilen süre içinde, sitede yazan koşullara uygun şekilde ve paketleri açılmamış halde iade etmek istiyorum. Amazon.com.tr’nin, sistemdeki bu çelişkiyi gidererek iade talebimi koşulsuz olarak kabul etmesini ve ödediğim ürün bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden Trendline 15 kg kedi maması siparişi verdim. Ürün 30 Aralık tarihinde elime ulaştı ancak içerik olarak yanlış mama sipariş etmişim. Paketi açmama rağmen ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak istiyorum. Amazon’un internet sitesine girdiğimde ekranda 29 Ocak’a kadar iade edebileceği...
9 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden 17 kilo Origin marka kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 408-0871827-7864321). Ürün 12 Ağustos 2025’te Eskişehir Odunpazarı adresime teslim edildi. Ancak bu sipariş yanlışlıkla oluşturuldu ve ürünün paketi kesinlikle açılmadı. Ertesi gün iade talebind...
amazon.com.tr üzerinden “whiskas pouch pure delight güveç seçenekler kedi yaş maması 4x85 gr” ürününü sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, henüz kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Ancak satıcı, siparişi çok hızlı bir şekilde “hazırlanıyor” statüsüne geçirerek iptal hakkımı fiilen eng...
09.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Royal Canin Puppy mama siparişi verdim, ürün 12.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün için 3.474,75 TL ödeme yaptım. Mama fazla alındığı için elimde fazlalık olarak duruyor ve ambalajı hiç açılmadı, bu nedenle iade etmek istiyorum. Bugün Amazon hesabımdan ilgili...
Whiskas 
Yorumlar