Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açılmamış Kedi Mamasının İadesi Reddedildi, Mağduriyet Yaşadım

profile
13 Ağustos 2025 19:25
537

9 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden 17 kilo Origin marka kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 408-0871827-7864321). Ürün 12 Ağustos 2025’te Eskişehir Odunpazarı adresime teslim edildi. Ancak bu sipariş yanlışlıkla oluşturuldu ve ürünün paketi kesinlikle açılmadı.

Ertesi gün iade talebinde bulunduğumda, Amazon tarafından “iadeye uygun değil” yanıtı aldım. Siparişin üzerinden yalnızca 1 gün geçmiş ve ürün hiç açılmamış olmasına rağmen iadem kabul edilmedi. 9000 TL tutarındaki ödememi kart ile taksitli olarak yaptım. Sipariş sırasında böyle bir uyarı görmemiştim, sadece iade talebi sırasında ürünün iade kapsamı dışında olduğunu öğrendim.

Amazon’dan aynı ürünü tekrar satın aldım ve açılmamış olan bu mamayı iade etmek istiyorum. Amazon gibi büyük bir firmanın, açılmamış ve yeni teslim alınmış bir ürünü iade almaması hem mağduriyet hem de güven kaybı yaratıyor. 9000 TL gibi yüksek bir tutarın bu şekilde içeride kalması kabul edilemez. İade işleminin bir an önce onaylanmasını ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Ziya
Ziya
16 Ağustos 2025 19:44

Amazon tarafından geri dönüş bekliyorum. Açılmamış paket kedi mamasını geri almayıp, senelerdir kullanıcısı olan bir müşteriyi bu kadar mağdur etmek, Amazon gibi bir firmanın politikasına yakışmıyor. Bu ürüne "kusurlu" deseydik de iade alınmayacak mıydı? Ben bu kadar saçma kuraldan haberdar bile değilim. Amazon dedim güvendim, bundan sonra bunu da sorgulayacağım. "İade politikası" sayfası çalışmıyor bile. İlgilenip geri dönüş yapan bile yok! Hakkım olan iadenin kabul edilmesini istiyorum. Süre uzadıkça uzuyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Aysel
25 Ekim 2025 13:04
474

Amazon Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Kampanya Hakkım Kayboldu

profile
Altay
04 Kasım 2025 15:23
415

profile
15 Ağustos 2025 19:48
630
kullanilmamis-ve-acilmamis-kedi-mamasi-icin-iade-talebim-red-edildi-1.jpg
4
Mohamad sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mohamad
08 Ocak 2025 15:27
1.259
"Amazon bana tam tutarı iade etti ve satın aldığım güvenilmez satıcıyla ilgilenecekler. Teşekkürler..."
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki Sorunlar
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki Sorunlar
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki Sorunlar
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki Sorunlar
+1
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri