to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon hesabım yaklaşık 2-3 Ekim 2025 tarihinden bu yana “şüpheli hesap” durumunda olduğu için tüm alışverişlerim iptal ediliyor. Her alışveriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle Amazon Prime aboneliğimin avantajlarından da yararlanamıyorum.
Sorunun çözümü için defalarca Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde destek kaydı açıldı ve ilgileneceklerini söylediler; ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir gelişme olmadı. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: m************@gmail.com. Prime aboneliğim kapsamında 26 Eylül 2025 tarihinde ücret tahsil edildi, ancak hesabım askıya alındığı için Prime hizmetlerinden ve özellikle Amazon Depo indirimleri ile 6-13 Ekim indirimlerinden faydalanamıyorum. Bu süreçte çok sayıda fırsatı da kaçırdım.
Hesabımın bir an önce açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ocak 2024’ten bu yana Amazon Prime üyeliğimi defalarca iptal etmeme rağmen, üyelik kendi kendine tekrar aktifleşiyor ve hesabımdan düzenli olarak ücret tahsil ediliyor. Fark ettiğimde üyeliği hemen iptal ediyorum ancak bu durum sürekli tekrar ediyor ve toplamda 500-1000 TL arasında maddi kaybım oluş...
24.10.2025 tarihinde Amazon Türkiye hesabım “Hesabınız geçici olarak askıya alındı. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçiniz” uyarısı ile kilitlendi. Hesabımda aktif Prime aboneliğim bulunuyor. Hesabımı tekrar açabilmek için e-posta adresime kod gönderdim, şifre değişikliği yaptım ve telefon numarama...
2 Ocak 2025 tarihinde yapmış olduğum Amazon.com.tr alışverişim siparişi verdiğim anda "güvenlik sebebiyle" otomatik olarak iptal edildi. Defalarca ilgili yönergeleri takip edip müşteri hizmetleri ile iletişim kurmama rağmen sorunla ilgili hiçbir şekilde destek sağlayamadılar. Sayısız kere farklı kar...
25 Ağustos 2025 tarihinde Amazon.com.tr hesabıma erişimim güvenlik nedeniyle geçici olarak kapatıldı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve tarafıma bir e-posta gönderildi. E-postada hesabımın tekrar açıldığı ve giriş yapabileceğim belirtildi. Ancak, hesabıma giriş yapmayı denediğimde “Bir sorun ...
Amazon Türkiye üzerinden aldığım hediye kartını hesabımda kullandım, toplamda 5300 TL bakiyem vardı. Ancak 8 Eylül tarihinde hesabım hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan askıya alındı. Hesabımda herhangi bir Prime üyelik ya da başka bir aktif abonelik bulunmuyordu. Hesabımın askıya alınmasının ardı...
Yorumlar