to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde Amazon Türkiye hesabım “Hesabınız geçici olarak askıya alındı. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçiniz” uyarısı ile kilitlendi. Hesabımda aktif Prime aboneliğim bulunuyor. Hesabımı tekrar açabilmek için e-posta adresime kod gönderdim, şifre değişikliği yaptım ve telefon numarama kod gönderdim ancak tüm bu adımlara rağmen hesabımın engeli kaldırılmadı.
Amazon’un müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası ya da e-posta adresi bulamadım. Hesabımın tekrar açılması için destek talep ediyorum. Müşteri bilgilerim: m********@gmail.com. Sorunun yaşandığı şehir: Ağrı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışveriş sırasında, ödeme aşamasında üyeliğim yaklaşık 2 ay önce askıya alındı. Siparişi eşimin kredi kartı ile verdim. Askıya alınma gerekçesiyle ilgili olarak ikinci e-posta adresime bir kod gönderildi, ancak iş değişikliği nedeniyle bu e-posta adresim artık aktif...
Amazon müşteri hesabım bugün, parola sıfırlama işlemi sonrasında bloke edildi ve o zamandan beri erişim sağlayamıyorum. Prime üyesiyim ve hesabımda 4-5 farklı kart kayıtlıydı. Hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde, bana ait olan kartlardan yalnızca birinin son kullanma tarihini soruyorlar. Adres ...
Amazon Prime kullandığım hesabıma bağlı Gmail hesabım askıya alındı ve telefon numaram da güncel olmadığı için giriş yaparken gönderilen koda ulaşamıyorum. Hesabıma tekrar ulaşmak için müşteri desteğini kullandım ancak sadece geri arama ile bu sorunu çözebileceklerini söylediler. Yeni hesabımda ise ...
Türkiye'de faaliyet göstermeye başladığı ilk yıldan bu yana Amazon.com'a üyeyim. Yıllardır sürekli olarak sorunsuz şekilde alışveriş yapmaktaydım. Geçtiğimiz günlerde hesabıma giriş yapmak istediğimde ''Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabınızı geçici olarak kilitledik. Lütfen...
Amazon.com.tr’de kullandığım normal üyelik hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Hesabıma giriş yapamıyor ve verdiğim siparişlerin durumunu kontrol edemiyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mesajı almadım. Hesabıma erişmeye çalıştığımda bloke edildiğini ...
Yorumlar