Amazon Hesabım Güvenlik Nedeniyle Haksız Yere Kapalı Kaldı

25 Ağustos 2025 tarihinde Amazon.com.tr hesabıma erişimim güvenlik nedeniyle geçici olarak kapatıldı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve tarafıma bir e-posta gönderildi. E-postada hesabımın tekrar açıldığı ve giriş yapabileceğim belirtildi. Ancak, hesabıma giriş yapmayı denediğimde “Bir sorun oluştu. Üzgünüz, çok sayıda başarısız giriş denemesinde bulundunuz. Yetkisiz erişimi engellemek için girişinizi bloke ettik. Lütfen daha önce kullandığınız bir cihazla giriş yapın veya Amazon Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.” şeklinde bir uyarı almaya devam ediyorum ve hesabıma hiç erişemedim.

Prime üyeliğim aktif ve bu süreçte hizmetlerden faydalanamıyorum. Hesabımın bir an önce açılmasını ve Prime üyeliğimden kesintisiz şekilde yararlanabilmeyi talep ediyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: k***********@gmail.com’dur.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.