to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon uygulaması üzerinden kullandığım alışveriş hesabım yaklaşık 3 aydır askıya alınmış durumda ve bu süre içinde herhangi bir sonuca ulaşamadım. Hesabımın askıya alınma gerekçesi olarak yanlış ödeme yöntemi kullanımı belirtildi, ancak bu konuda net bir açıklama yapılmadı.
Destek hattına ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye erişemedim ve hesabımla ilgili detaylı bilgi alamadım. Uzun süredir aktif olarak kullandığım hesabıma erişemediğim için hem mevcut siparişlerim hem de yeni yapacağım alışverişlerim olumsuz etkileniyor.
Amazon’un hesabımı tekrar inceleyerek yanlış değerlendirmenin düzeltilmesini ve hesabımın en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
20 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, ödeme adımında GarantiPay ile ödeme seçeneğini hiçbir şekilde göremedim. Oysa Garanti BBVA’nın kendi duyurusuna göre, GarantiPay kullanıcıları için Amazon alışverişlerinde 750 mil kazandıran bir kampanya bulunduğu açıkça b...
Amazon üzerinden yaklaşık 10 kez sipariş oluşturmaya çalıştığım halde 3D güvenlik sayfası hiçbir şekilde açılmadı ve siparişi tamamlayamadım. Ödemelerde hem Tom Bank kartımı hem de QNB kartımı denedim, ancak her denememde hata aldım ve sistem beni sürekli olarak engelleyip hesabımı bloke etti. Yaşa...
31.12.2025 tarihinde kredi kartımdan iyzico aracılığıyla Amazon Prime adına 69,90 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Daha önce de benzer şekilde bir kez daha aynı durumla karşılaştım; herhangi bir Amazon Prime aboneliğim olmamasına rağmen kartımdan ödeme alındığını fark et...
05/01/2026 tarihinde Amazon Prime Video üyeliğim için ödeme yapmaya çalışırken sistem bir anda hata verdi ve ekranda hata butonu çıktığı için işlemi tamamlayamadım. İşlemi tamamlayamadığım için aynı ödemeyi tekrar denemek zorunda kaldım. Daha sonra Ziraat Bankası banka kartı ekstremi kontrol ettiği...
Amazon Prime Video üyeliğim için ödeme yapmaya çalışırken sistem bir anda hata verdi ve aynı işlemi tekrar denemek zorunda kaldım. Bu esnada haberim olmadan peş peşe çok fazla çekim yapılmış. Ziraat Bankası banka kartımdan yaklaşık 8 defa, her seferinde 60 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 500 TL tut...
Yorumlar