30.05.2026 tarihinde Fatih Sultan Mehmet Eğitim ve Araştırma Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde görev yapan Dr. B**** A*** ile yaşadığım saygısız ve kaba tutum nedeniyle şikayetçiyim. Saat 13.30’a babamın midesindeki hortumun değişimi için randevumuz vardı. Kız kardeşimle birlikte önden gidip kaydı açtırdık, babam ise yatalak hasta olduğu için ambulansla daha sonra getirilecekti.
Randevu saatimize yaklaştığında doktor, koridordan “Buraya bekleyen var mı? ” diye seslendi. Biz de babamızın ambulansla yolda olduğunu ve onu beklediğimizi söyledik. Ancak daha babamın kimliğini bile istemeden, “Ambulansla gelen hastaya ben bakamam, ne işi var burada? ” şeklinde, yüksek ve sert bir ses tonuyla koridorda herkesin içinde bize bağırmaya başladı. Kendimizi ifade etmemize, ne için orada olduğumuzu anlatmamıza fırsat vermeden, sanki biz kendisine saygısızlık etmişiz gibi davrandı.
Ardından güvenliği çağırdı ve birçok kişinin odasına dolmasına sebep oldu, ortam gereksiz yere gerildi. Tüm bu süreç yaklaşık 20 dakika sürdü. Ancak bu süre içinde ne babam muayene edildi ne de işlemimiz gerçekleştirildi. Kimlik bilgisine ve durumumuza daha başta bakıp bizi doğru şekilde yönlendirmek yerine, tamamen kırıcı ve küçük düşürücü bir üslup ile karşılaştık. Yatalak ve hasta bir insanın bu kadar rahat şekilde geri çevrilmesini, hasta ve yakınlarına bu şekilde bağırılmasını asla kabul etmiyorum.
Bu yaşananlar sebebiyle Dr. B**** A*** hakkında gereken incelemenin başlatılmasını, hasta ve hasta yakınlarına karşı iletişim dili ve tutumu konusunda gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka hastaların ve yakınlarının başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Yorumlar