to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Prime Video üyeliğim için ödeme yapmaya çalışırken sistem bir anda hata verdi ve aynı işlemi tekrar denemek zorunda kaldım. Bu esnada haberim olmadan peş peşe çok fazla çekim yapılmış. Ziraat Bankası banka kartımdan yaklaşık 8 defa, her seferinde 60 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 500 TL tutarında ücret çekildiğini bugün fark ettim.
Ödeme sırasında ekranda hata butonu çıktığı için işlemi tamamlayamadım, ancak buna rağmen kartımdan bu kadar fazla tahsilat yapılmış. Amazon hesabımdan üyelik/ödeme kısmından iptal ya da düzeltme yapmayı denedim fakat başaramadım ve fazla çekilen tutarları kendi başıma geri alamıyorum.
Fazla ve hatalı olarak çekilen tüm ücretlerin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu sorunun incelenerek bir daha yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
26.12.2025 tarihinde telefonumdan Amazon Prime Video’nun web sitesi üzerinden ücretsiz deneme üyeliği başlatmak istedim. “Ücretsiz üyeliği başlat ve ödemeyi sonra yap” butonuna birkaç kez tıkladığım halde sistem sürekli hata verip kaydolma sorunu çıkardı ve üyelik hiç başlamadı. Sayfayı her yeniled...
Amazon Prime üyeliğimi yaklaşık bir ay kadar önce web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan Prime üyelik ücreti olarak bir kez 69,90 TL çekildiğini fark ettim. Üyelikten çıkmış olmama rağmen kartımdan hâlâ ücret alınması beni mağdur etti. Bu durumu fark edince Amazon ile herhangi bi...
Amazon Prime üyeliğimi yaklaşık iki ay önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim ve iptal işlemiyle ilgili e-posta onayı da aldım. Buna rağmen, Ziraat Bankası kredi kartımdan son iki ayda toplam 99,80 TL (her ay 49,90 TL) üyelik ücreti çekilmeye devam etti. Üyeliğimi sonlandırmama rağmen ücret tahsi...
Amazon Prime Video üyeliği için 14 Aralık tarihinde anneme ait iki farklı banka kartından aynı anda ödeme çekildi. Her iki karttan da yaklaşık 70 TL olmak üzere, toplamda iki kez ücret alınmış görünüyor. Bu hizmet için yalnızca bir kez ödeme yapılması gerekirken, aynı anda iki karttan çekim yapılmas...
Amazon Prime üyeliğimi 2024 yılının 10. ayında, yani Ekim ayında iptal etmeme rağmen, kartımdan halen Prime ücreti çekilmeye devam edildiğini fark ettim. 2025 yılının ocak, şubat ve mart aylarının 17’sinde 39 TL; temmuz, ağustos ve ekim aylarının 2’sinde 49,90 TL; kasım ile aralık aylarının 2’sinde ...
Ziraat Bankası 
Prime Video 
Yorumlar