Amazon Biberon Seti Teslim Edilmedi, Açıklamasız İptal Edildi Ve Fiyatı Artırıldı

Amazon üzerinden bebeğimin ihtiyacı için bir biberon seti sipariş ettim. Siparişimi 25 Haziran’da verdim ve “yarın teslim” ibaresiyle hızlı şekilde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürün üç gün boyunca teslim edilmedi, ardından 28 Haziran’da herhangi açık bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi.

Sipariş iptal edildikten sonra aynı ürüne tekrar baktığımda fiyatın yaklaşık 400 TL arttığını gördüm. Ürünün geç teslim edilmesi, ardından da hiçbir net açıklama yapılmadan iptal edilmesi ve şimdi de aynı ürünü çok daha yüksek fiyata almak zorunda bırakılmam, müşteri olarak beni mağdur etti.

Amazon’un bu mağduriyetimi gidermesini, iptal edilen biberon setini benimle paylaşılan ilk fiyattan veya eşdeğer bir çözümle temin etmesini, yani fiyat farkı nedeniyle zarara uğramayacağım şekilde yardımcı olmasını talep ediyorum.