Amazon Siparişim Gelmedi Ve İptal Edilemiyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Amazon’dan 16 Mayıs’ta bebeğim için 4’lü silikon beslenme seti siparişi verdim ancak aradan geçen zamana rağmen ne ürünüm geldi ne de herhangi bir hareket görünüyor. Kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, siparişi iptal etmek istediğimde de sistem izin vermiyor.

25 Mayıs’tan beri defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen siparişim hâlâ iptal edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beklemem gerektiğini ve çözüleceğini söylüyorlar ancak uzun süredir hiçbir somut adım atılmadığı için bu açıklamaya güvenmekte zorlanıyorum.

Artık bu siparişin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.