Ana Sayfa
Amazon
İade
34 Gün Süren İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

ID:35086276

Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

34 Gün Süren İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Ferhat

Amazon

04 Şubat 16:04

266

Amazon üzerinden satın aldığım bir oyuncak için 933,46 TL ödeme yaptım. 30 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum ve satıcı olarak da doğrudan Amazon’un kendisi görünmekteydi. Buna rağmen aradan 34 gün geçmesine rağmen 933,46 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir muhatap bulamadım; ne süreçle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunum çözüldü. Amazon gibi bir firmanın hem ödemeyi alıp hem de bu kadar uzun süre iade yapmaması ve üstelik müşteri hizmetlerine ulaşılamaması kabul edilebilir bir durum değildir.

Siparişime ait amzn3103672 numaralı kayıt üzerinden iade sürecimin acilen incelenmesini, hiçbir bahane üretilmeden iade bedelimin derhal tarafıma yatırılmasını ve bu ciddi gecikmenin sebebiyle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

34-gun-suren-iade-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elmas sonuçtan hiç memnun değil

Amazon İade Sürecindeki Gecikme Ve Çelişkili Bilgilendirme

Elmas

Amazon

09 Ocak 19:41

453

25 Aralık 2025 tarihli, 408-6439397-3091500 numaralı Amazon siparişimde yer alan ürünün bedelinin tamamının iadesini bekliyorum. Ürünü iade ettikten sonra 31 Aralık’tan beri paramın hesabıma geçmesini beklememe rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. 08.01.2026 tarihinde Amazon müşteri hizmetleri...

amazon-iade-surecindeki-gecikme-ve-celiskili-bilgilendirme-2.jpg

amazon-iade-surecindeki-gecikme-ve-celiskili-bilgilendirme-1.jpg

Alper sonucu yetersiz buldu

Amazon'da Onaylanmayan İade: Paramı Geri Alamıyorum!

Alper

Amazon

14 Aralık 2025 09:23

461

Amazon üzerinden küçük ev aletleri kategorisinden bir ürün satın aldım ve bu ürün için 3 Aralık tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürün, kargo takibinde ve Amazon sisteminde de göründüğü üzere 5 Aralık’ta Amazon’a teslim edilmiş olmasına rağmen iade süreci yaklaşık 10 gündür “bekleme...

amazonda-onaylanmayan-iade-parami-geri-alamiyorum-1.jpg

1 Destek

Abbas sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Yok, Para Yok: Amazon'da Mağduriyet Yaşıyorum

Abbas

Amazon

09 Aralık 2025 15:03

793

28.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden 479 TL tutarında, kredi kartımla bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü göndermedi, yaklaşık 10 gün boyunca bekletildim ve sonunda sipariş için iade sürecine zorlandım. 07.12.2025 tarihinde sistem üzerinden iade talebini onayladım ancak üzerinden 3 gün geçmesine ra...

Berk sonuçtan hiç memnun değil

Amazon İadesi Hatası Sonucu 8.500 TL Yanlış Çekildi

Berk

Amazon

31 Aralık 2025 17:11

665

Amazon Türkiye internet sitesi üzerinden 24 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 404-9673672-1071537 numaralı siparişimin iade sürecinde yaşanan bir hata nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. İadesi gereken 314,80 TL (6,51 €) tutarı 31 Aralık 2025 günü saat 04:30’da banka hesabıma yatırılm...

1 Yorum

İade Onayı Verildi Fakat 1.000 TL Geri Ödeme Gelmedi

Anonim

Amazon

16 Ocak 02:50

642

Amazon üzerinden aldığım 403-5786595-3897930 ve 403-9202083-4245952 numaralı iki siparişim için 25 Aralık’ta iade talebi oluşturdum, ürünleri ise 5 Ocak’ta kargoya teslim ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade onaylandı” aşamasında görünüyor ve süreç ilerlemiyor. Ürünler şu an ...

iade-onayi-verildi-fakat-1000-tl-geri-odeme-gelmedi-3.jpg

iade-onayi-verildi-fakat-1000-tl-geri-odeme-gelmedi-1.jpg

Öne Çıkan Konular