Alveus kurulum

Alveus marka ankastre set aldık. Kurulumu geç yapıldı. Geç yapılmasını görmezden geliyoruz, ocağın gözleri yanmıyor, fırını çalıştırdığımızda tuşları çok ısınıyor, 2 kere servis geldi. Bir şey değişmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz, yetkili servis bir şey yapmıyor.

Merhaba, yaklaşık 2 ay önce Alveus marka ankastre mikrodalga aldım. Aldığımdan bu yana servisi arıyorum, kurulum yapılsın diye her seferinde 'tamam geliyoruz' deyip sonrasında çeşitli bahaneler uyduran ve gelmeyen, ilgisiz bir ekip var. Ankara'nın merkezinde yaşıyoruz; köyde değiliz ki uzak diye gel...

Edirne elit teknik servisinizin çalışanları eve alınması sakıncalı insanlardan oluşuyor. Çalışanlardan biri herkesi tehdit ediyor. Kuruluma gelmemek için çeşitli bahaneler üretiyor. İşine gelmeyince sinir krizi geçirme numaraları yapıyor. Bana 'Bekle orada, geliyorum' şeklinde hitap etti. Ben de 'Ge...

Üslubu bozuk müşteri temsilcisi Motorfan bünyesinde üretilen Alveus marka fırın kurulu için servis bilgisi almak için +90 (212) 771 10 92 numaralı hattan firmayı aradım. Çağrıyı karşılan bayan müşteri temsilcisi önce bir servis numarası verdi. Görüştüğüm servis Hakkari ili Yüksekova ilçesinde hizmet...

Selam, hayırlı günler. Ben Erzurum Çat ilçesinde esnafım. Alveus ürününüzü satmaktayım. Ürünü müşteriye sattım, şimdi kurulum yaptıracağım fakat servis bize cevap vermiyor. Ben ise müşteriye ne diyeceğimi şaşırdım. Yardımcı olursanız memnun olurum. Adres: Seçkin Elektronik, Erzurum Çat. Telefon: 053...

Alveus marka üçlü set satın aldım, 2023 Kasım ayında gelip kurulum yaptılar. Bir ay sonra ocaktan elektrik çarpmaya başladı. Servisi aradık, gelen kişi su kaçırmışsınız dedi. Ocağı hiç mi temizlemeyecek, bu kadar hassas bir alet mi? Fişini çekip öyle kullanmaya devam ettik. 18.04.2025 günü ocak musl...

Alveus marka 2 adet indüksiyon ocak aldım. Biri servisi tarafından kurulumu yapılınca dokunmatik kartı arızalı çıktı. Ürünü değiştirmelerini söylediğim halde kartı değiştirdiler. Şimdi ikisinin de dokunmatikleri çalışmıyor. Arızalı servisini çağırdım, kartların değişmesi gerektiğini söyledi. 4 aydır...

Hayırlı günler. Alveus Beyaz Sürgülü Aspiratör Çift Motorlu çift filtreli 2.007,68 TL ürünü satın aldım Malatya'daki yetkili servis olan Boyraz teknik aspiratör kurulumunun ücretli olduğunu söyleyerek benden kurulum ücreti aldı. Halbuki ürün satılırken ücretsiz kurulum yazıyor. İş kuruluma gelince n...

Alveus marka davlumbaz ve ankastre fırın aldım, ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için Eskişehir yetkili servisi olan Volkan Soğutma dan randevu aldım. Kurulum ücretsiz yapılacağını ettiler ve ekstra ücret için herhangi bir bilgi verilmedi. Ekipler kurulum için geldiklerinde öncesinde bilgisi veri...

10 gündür Alveus ankastre MFA 627 fırınım kurulmadı. Servise kayıt yaptırdım. Bayramdan sonra gelirim dedi, gelmedi. Aradım, 1 hafta sonraya gün veriyor, gelemem diyor. Alveus markasından alışveriş yapmayı düşünüyorsanız, iletişim kurmanın zor olduğunu ve servislerinin gelmediğini bilmelisiniz. Hiçb...

A101 Ekstra sitesinden Alveus marka Siyah cam fırın aldık. Almış olduğumuz fırının Tekirdağ/Hayrabolu'da bulunan evimize 4 Mart tarihinde servis tarafından kurulumu yapıldı. 17 Mart tarihinde fırının iç kısmında boya atığı fark ettik. Yine aynı tarihte Ay teknik servis ile (Süleymanpaşa/Tekirdağ) i...

Alveus 3'lü ankastre set kurulum ücreti ve keyfi garanti başlatmama. Sıfır ev aldım içinde ankastresi ile Müteahhit firma ürünlerin kurulumunu yaptırmış. Servisi arayıp garantisini başlatmasını talep ettim. Ücretsiz Montaj hakkım olmasına rağmen 600,00 TL ikinci gelmeden kaynaklı ücret talep ettiler...

Alveus marka fırın aldım, ankastre. Eyüp Alibeyköy'de oturuyorum. Herkes birbirine yönlendiriyor, benim fırınımı kim gelip kuracak? Ama ücretli olsaydı, herkes gelirdi. Acilen servisin ulaşmasını istiyorum. Böyle bir saçmalık olamaz. Bir daha asla Alveus marka kullanmam.

Alveus markalı ankastre seti aldım. Kurulum tarihi 19.11.2024 tarihinden itibaren fırın kapağında sorun var, hava kaçırıyor. Servisi aradığımda servis gelip yapıp gidiyor ama 10 gün içinde aynı sorunla karşı karşıya geliyorum. 12 gün içinde 2 defa geldiler, 1 ay tamamlamadan 3 defa geldiler. Bu sefe...

Ne servisi servis ne de markanın müşteri hizmetleri servis ilgilenmiyor diye arıyorum, bana servis bilgisi soracağına servisle çözün işinizi diyor. Dönüşüm için 600₺ ücret isteniyor. Dönüşüm memeleri 40₺ zaten, kuruluma gelen servis git gel olayı yok, ek yakıt masrafı yok, dönüşüm maksimum "5 dakika...

Hepsiburada.com'dan Alveus marka ocak ve davlumbaz aldım. İki hafta önce geldi ama kurulum için Gümüşhane Kelkit'te yetkili servise ulaşamıyorum. İnternet sitesinde bulunan servise ulaştığımda işi bıraktığını söylüyor. Diğer ilçede bulunanı aradığımda dalga geçer gibi 'Kendiniz takın.' diyor. Ben de...

Alveus marka ankastre fırının sıcaklık ayar düğmesi arızalandı. Faturam var garantisi devam ediyor. Alveus müşteri hizmetlerini aradım kurulum servis kağıdının olması gerektiğini yoksa bakamayacaklarını söylediler. Kurulumu yapan servisi aradım Alveus servisini bıraktıklarını Servis formlarının koça...

10 gün önce aldığım Alveus Ankastre setin servisi ve kurulumu ile ilgili açtığım telefonlarda ne servis ne de müşteri temsilcisi birimi bu konuyla ilgilenmedi. Telefonlar çalıyor, cevap veren yok, dönüş yapan yok. Hâlâ ankastre setimi kurabilmiş değilim. Daha kurulum aşamasında bu sorunları yaşıyors...

Alveus marka aldığımız ankastre fırın kurulumu için 1-5 iş günü içerisinde geleceklerini söyleyen Gebze yetkili servisi 4 hafta olmasına rağmen hala kuruluma gelmiyor. Kalitesiz bir hizmet. Her arandığında bugün veya yarın geleceğiz diyerek sadece oyalıyorlar.

13 Nisan'da sipariş verdiğim Alveus 3'lü seti 27 Nisan'da teslim aldım. Kurulum aşamasında fırının arızalı çıkmasından dolayı 3 defa servis geldi. Her defasında ellerinde parça olmadığı için bekledim. Alveus ankastre setini aldığım günden beri yaklaşık 9 ay geçti ama hala kullanamadım. Bozuk fırını ...

Trendyol'dan aldığım Alveus markalı ankastre fırın, 9076353765 numaralı gönderim ile defolu gelmiştir ve müşteri kurulum hizmetlerine ulaşamıyorum. Şirketin hattı hep kapalı (Salvanini ankastre Trendyol mağazasından aldım) kendileri de başından atıyor.

Alveus yetkili servis kuruluma gelmiyor. Manisa Salihli'ye Turgutlu ilçesindeki bir esnaf yetkili servismiş, onlar bakıyormuş ama kurulum için belli bir tarih vermiyor. Canın ne zaman isterse o zaman gelecek. 1 hafta bekledik. Cumartesi günü geleceğiz dediler. Cumartesi günü arıyoruz, bu hafta gelme...

Trendyol'dan ankastre olarak ocak ve fırın aldık ancak müşteri hizmetlerini kurulum için aradık. Ertesi günü usta geldi. Mermer kesili olmadığı için boşuna ücret aldı gitti, bugün 3 gün oldu. Akşam arıyoruz, sabah geleceğiz diyorlar; sabah arıyoruz, öğlen; öğlen arıyoruz, akşam diyorlar. Şimdi de ak...

Alveus marka ankastre set aldık. Geleceğiz dediler. Kurmak için 3 gün bekledik, gelmediler. Saat 12 oldu. Eşim aradı, adam hâlâ oyalıyor bizi, geleceğim diyor ama gelip kurulumunu yapmadılar. Nasıl bir yetkili servis anlamadım. Sözlerinde durmuyorlar. Set güzel fakat kurulum için gelecek bir tane in...