Servis Hattınıza Ulaşamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin

Beko Balıkesir Merkez Karesi bölgesinde yeni aldığım ankastre setin kurulumu için servisle iletişime geçtim. Bugün saat 14:40 civarında arandım ve yarım saat içinde geleceklerini söylediler. Gerekli tüm bilgileri verdim ve eve geçip servisi beklemeye başladım. Ancak saat 16:10 olmasına rağmen hâlâ g...

Osmaniye merkez mağazanızdan ankastre set aldım fakat kurulum için iki gündür defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri numaranıza ulaşamıyorum. 15 dakika beklememe rağmen iletişime geçemiyorum. Mesaj kısmından başvurum oluşturdum, dönüş yapılmıyor. Nasıl bir sisteminiz var?

Hepsiburada'dan ankastre set aldık kurulumu için yetkili servisi arıyoruz 10 dakika müzik dinleyip hattı düşürüyorlar. Asla iletişime geçemiyoruz. Form sayfaları da ayrıntılı değil. WhatsApp iletişim adreslerini de çalışmıyor. Bizimle iletişime geçilmesini talep ediyoruz.

Geçen yıl Alveus marka ankastre seti aldım. Garantim devam ediyor. Buna rağmen servis 20 gündür geleceğiz diyerek kesinlikle gelmiyor. O bölge şu an çok uzak, servis istediğimiz durum için uğraşamayız gibi ibarelerde bulunuyor. Genel merkezi arıyorum. Telefonlarına ulaşılamıyor. Ürünü satarken olan ...

10 gün önce aldığım Alveus Ankastre setin servisi ve kurulumu ile ilgili açtığım telefonlarda ne servis ne de müşteri temsilcisi birimi bu konuyla ilgilenmedi. Telefonlar çalıyor, cevap veren yok, dönüş yapan yok. Hâlâ ankastre setimi kurabilmiş değilim. Daha kurulum aşamasında bu sorunları yaşıyors...