Media Markt Çamaşır Makinesi Sürekli Duruyor Ve Sıkma Yapmıyor
21 Kasım tarihinde Media Markt’tan Altus 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri makine program sırasında sık sık duruyor, yıkamayı tamamlamıyor ve sıkma işlemini de yapmıyor. Bu sorun her yıkamada tekrarlıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünü yeni almama rağmen bu problemi sürekli yaşadığım için mağdur durumdayım. Öncelikle ürüne teknik servis yönlendirilmesini, ürünün yerinde kontrol edilip arızasının giderilmesini talep ediyorum. Eğer teknik servis incelemesi sonrasında sorun giderilemezse ürünün ayıpsız yenisiyle değişimini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma hızlı geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Gelen personelden çok memnun kaldım














