Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Media Markt Çamaşır Makinesi Sürekli Duruyor Ve Sıkma Yapmıyor

14 Ocak 00:502.362
Nuran'ın Teşekkür Mesajı
Gelen personelden çok memnun kaldım

21 Kasım tarihinde Media Markt’tan Altus 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri makine program sırasında sık sık duruyor, yıkamayı tamamlamıyor ve sıkma işlemini de yapmıyor. Bu sorun her yıkamada tekrarlıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünü yeni almama rağmen bu problemi sürekli yaşadığım için mağdur durumdayım. Öncelikle ürüne teknik servis yönlendirilmesini, ürünün yerinde kontrol edilip arızasının giderilmesini talep ediyorum. Eğer teknik servis incelemesi sonrasında sorun giderilemezse ürünün ayıpsız yenisiyle değişimini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma hızlı geri dönüş yapılmasını rica ederim.

16 Ocak 09:50 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Nuran
6 Şubat 16:28

Gelen personelden çok memnun kaldım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altus Çamaşır Makinesi Sorunları Ve İlgisiz Servis

17 Kasım 2024 14:247.124

Media Markt'tan yaklaşık 1,5 ay önce Altus çamaşır makinesi aldım. İlk çamaşırımı yıkadım ve sıkma yapmadığı için ekstra...

2 Yorum

Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Küçültüyor Mağduriyet Yaşıyorum

9 Aralık 2025 09:001.388

Media Markt Çorlu şubesinden yaklaşık iki yıl önce Altus marka bir çamaşır makinesi aldım. Makineyi çok sık kullanmıyoru...

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Onarımının Uzun Gecikmesi

23 Aralık 2025 21:092.604

Altus 8 kg çamaşır makinem yaklaşık yedi gün önce arızalandı ve yetkili servise başvurdum. Motorunda sıkıntı olduğunu, p...

1

Altus Çamaşır Makinesi Hem Yıkamıyor Hem De Destek Yok

26 Mayıs 2025 22:202.279

6 ay önce Altus 9 kg'lık çamaşır makinesi almıştım. Ancak çamaşır yıkama kapasitesi o kadar kötü ki, siyah kıyafetlerimi...

Altus Çamaşır Makinesi Hem Yıkamıyor Hem De Destek Yok

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Al CM 91050 Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Altus Al CM 91050Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Elif
Altus Çamaşır Makinesi Sorunu

Altus ÇamaşırMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Atalay
Altus AL CM 121460 D Programı Sıkma Yapmadan Bitiriyor!

Altus AL CM121460 D Programı Sıkma Yapmadan Bitiriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Altus Makinenin Boyası 1-2 Yıl İçinde Küflenmeye Başladı!

Altus MakineninBoyası 1-2 Yıl İçinde Küflenmeye Başladı!

Profil fotoğrafı
Halil
Altus Çamaşır Makinem Su Akıtıyor

Altus ÇamaşırMakinem Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Altus Haksız Para Talebi

Altus Haksız ParaTalebi

Profil fotoğrafı
Selen

Öne ÇıkanKonular

Altus Kategorileri