Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik -Altus -444 5 525 Yetkili Servis Yalanı

profile
Ünal
17 Ocak 2024 18:33
2.320

Arçelik-Altus servisini İzmir'den aradık. 444 5 525 numarasından ulaştık. Kendilerine eve gelenler çamaşır makinesinin üç tane amortisörünü değiştirmek için nakit 4.900 TL, kartla öderseniz 5.300 TL olur dediler. Üç tane amortisörün internet fiyatı 225 TL. Bir de bizden eve geliş için servis ücreti talep ettiler. Gelen kişilerden birinin hesabına 500 TL'yi hemen gönderdik. Ancak servis diye gelen kişiler ne bir fiş ne bir kayıt ya da fatura gibi hiçbir belge olmadan paramızı alıp gittiler. Sonradan kendi imkanlarımızla öğreniyoruz ki aslında Arçelik servisi bu işi 1700 TL gibi bir fiyata yaparmış. Biz bu adamlara beş dakika içinde 5.000 TL kaptırıyorduk. İbana attığımız kişinin adı D**** Y****. İşiniz bu numaraya düşerse asla aramayın. Arçelik ismini kullanarak taşeron firmayız diyorlar ama söyledikleri paralar hayal gibi. Biz neredeyse dolandırılıyorduk. Bu konu hakkında geri dönüş yapılırsa seviniriz. En azından Arçelik-Altus gibi kurumsal firmalar kendilerini kimlerin temsil ettiğini bilmeli.

18 Ocak 2024 11:40 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Lorenza
20 Şubat 2025 18:44
2.531
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
10 Kasım 2023 15:38
5.282
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bahadır
27 Temmuz 2024 14:17
1.412

profile
Nazlı
02 Aralık 2023 22:30
9.643
Benzer Şikayet Yaz

Altus Kategorileri