Altus Kurutma Makinesi Bir Hafta İçinde Arızalandı, Ürün Değişimi Talep Ediliyor

Ankara Sincan Pınarbaşı Taşpınarlar şubesinden yaklaşık 3 ay önce Altus AL101YB model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün daha taksitleri bile bitmemişken, yaklaşık 1 haftadır makine tamamen çalışmaz hale geldi. Borcunu hâlâ ödediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması beni ciddi şekilde mağdur etti ve açıkçası bozuk ürün gönderildiğini düşünüyorum.

Yetkili servisi aradım, bugün için geleceklerini ilettiler. Ancak ben bu kadar kısa sürede arızalanan ve güven vermeyen bir ürünü tamirle kullanmak istemiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünerek kurutma makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyimden dolayı bir daha Taşpınarlar’dan beyaz eşya almayı kesinlikle düşünmüyorum. Sorunumun en kısa sürede ürün değişimiyle çözüme kavuşmasını istiyorum.