Yeni Takılan Klimadan Sürekli Su Akıyor, Servis Dönüş Yapmıyor


Klima iç haznesinden su akıtıyor. Altus 18lik klima servis 7 den fazla gelmesine rağmen parça değişikliği de yapıldı ve hala iç hazneden su akıtıyor. Her gelen servis başka yerlerine bahane buldu o yerleri tamir edildi hala su akıtıyor klimanın garantisi devam etmektedir ve hala çözüm bulunmadı video olarak da paylaşım yapacağım bir çözüm yolu istiyorum

Altus 18 lik klimamın arızası hala devam etmektedir. Randevu alınmasına rağmen ama olarak bana randevu bilgisi gelmesine rağmen hiçbir servis gelmemiştir sürekli randevularımı rastgele iptal ediyorlar. Artık bir yetkili insan bulamıyorum klimamın içerisinden su akması fazlalaştı. Ama hiçbir yetkili kişi ilgilenmiyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

İletişim sağlanacaktır diyorsunuz sağladınız ama hala o günden beri iletişime kimse geçmedi. Sorunum devam etmektedir. Randevu saati yazmasına rağmen sürekli bana danışmadan iptal ediyorlar


Klima su akıtıyor. Ocak ayında alındı, garanti için yetkili servisi aradığımda 2 ay sonrasına randevu veriyor. Bu süre yaz ayında makul bir süre değil. Alalı 6 ay oldu. Mümkünse bana dönüş yapılması ve 1 hafta içinde yetkili bir servisin klimamıza bakmasını rica ediyoruz.

Altus alk 1840 model klimamın iç ünitesi yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak su akıtıyor. Bu süre zarfında 4 kez yetkili servis çağırdım ve her seferinde 650 TL servis ücreti ödedim. Servis ekipleri bir kez temizlik işlemi yaptı, ancak sorun çözülmedi. Diğer gelişlerinde ise herhangi bir kalıcı çözüm s...



18/07/2023 tarihinde aldığım Altus marka klima 31/07/2023 tarihinde kurulumu servis tarafından yapılıp denenmiştir fakat klima gövdesinden anormal bir şekilde su geliyor. Aynı gün içerisinde arayıp sorunu söylememem üzerine sonraki gün gelineceği söylenmiştir fakat servis yoğun olduğunu bildirerek y...
Sıfır Altus 18 ilk klima aldık. Sadece hızlı soğutma yapınca içeriyi soğutuyor. 15 dakika sonra tekrar içeri ısınıyor. 7 defa arıza kaydı açıldı, bir defa gelindi. Altus pişmanlıkmış. Başka marka servisleri aradım, gazı ile alakalı olduğunu söylediler ama ben bunu servise bildirmeme rağmen.


Yorumlar