4
Çözüldü
Hasarlı Altus Bulaşık Makinesi Teslimatı Ve A101 Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
25 Haziran 17:09263
"Kusurlu ürün değişimi dün itibari ile sağlandı"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Altus 434 p bulaşık makinesi
46 şikayet
5
Çözüldü
11 Haziran 23:40
Ramazan şikayetini yayından kaldırdı
Altus Bulaşık Makinesinin Sürekli Arızası Ve Garantili Değişim Talebi
10 Haziran 15:09454
22.03.2025 tarihinde İzmir Menderes Özdere’de bulunan N*** T**** isimli mağazadan babam için Altus al 434 p model bulaşı...k makinesi satın aldık. Babam 70 yaşında ve makine yazlık evimizde bulunuyor, toplamda 10 kez bile kullanılmadı. Buna rağmen makineyi aldığımız günden beri cihaz hiç düzgün çalışma
5
Çözüldü
1 Haziran 12:38101
"Teşekkürler"
Niğmet şikayetini yayından kaldırdı
1
Yeni Bulaşık Makinesinin Yangın Çıkarması Ve Servisin Sorumluluk Reddi
15 Mayıs 20:11948
Altus al 434 p bulaşık makinesini 09.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tok İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi’nden satı...n aldım. Var olan bulaşık makinesinin yerine Nisan ayının başında yetkili servis tarafından kuruldu. Ancak 26 Nisan 2026 Pazar günü sabah 07.00’de, makinenin bulunduğu mutfak kısmı
1
Altus Bulaşık Makinesinde Kapağındaki Su Kabarcıkları Sorunu Ve Değişim Talebi
13 Mayıs 17:14823
Altus marka bulaşık makinesini 22 Nisan’da Muğla Milas’ta bulunan Maden Ticaret’ten sıfır olarak aldık. Makinenin Modeli... al 434p. Makineyi sadece üç kez çalıştırmamıza rağmen her seferinde kapağında su kabarcıkları oluştuğunu fark ettik. Sorun üzerine yetkili servis geldi ve bazı ayarlamalar yaptık
4
Çözüldü
Altus Bulaşık Makinesinin Alt Sepetinde Paslanma Ve Boya Atması
18 Nisan 23:161.072
"Altus firmasının ücretli değişim önerisi ve süreci hızlı bir şekilde yönlendirmesi memnuniyet vericiydi. Teşekkür ederim."
Altus Bulaşık Makinesinde Sürekli Ses, Yıkama Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Problemi
16 Nisan 12:181.951
Altus marka al 434 ps model bulaşık makinesini Adana Çukurova’da yerel bir beyaz eşya satıcısından 2025 yılının şubat ay...ında satın aldık. İlk aldığımız makinedeki sorunlar nedeniyle ürün birkaç ay sonra değiştirildi, şu an kullandığımız makine değişim yapılan ürün olmasına rağmen aynı problemleri ya
4
Çözüldü
Deterjan Kokulu Bulaşık Makinesinin Değişimini İstiyorum
9 Nisan 15:042.163
İş yerimiz için 02.02.2026 tarihinde internet üzerinden Altus al 434 p mode...l bulaşık makinesi aldık. Makine İstanbul Avcılar’daki dükkânımızda kullanı
Altus Bulaşık Makinesinde Temiz Yıkama Sorunu Ve Garanti Kapsamında Onarım İsteği
5 Şubat 16:272.457
Altus al 434p marka bulaşık makinemi yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makinenin kurulumu yapıldı...ktan sonra yanlış kullanım olmamasına, ayrıca manyetik kireç önleyici takılı olmasına rağmen cihaz ilk günden bu yana bulaşıkları hiçbir zaman tam anlamıyla temiz yıkamadı. Başta
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Altus AL 434 C Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Çürüme Sorunu Ücretsiz Değişim Talebi
31 Ocak 14:541.131
2018–2019 yıllarında satın aldığım Altus al 434 c model bulaşık makinesinin... tekerlekli alt bulaşık sepeti tamamen paslanıp çürüdü. Ayrıca makinenin ka
Yeni Bulaşık Makinesinin İlk Kullanımda Su Sızdırması Ve Hızlı Değişim Talebi
30 Ocak 21:251.108
1
Altus Bulaşık Makinesindeki Bardak Sararması Sorunu Çözülmedi
19 Ocak 21:04720
Arçelik markasına ait Altus al 434 p bulaşık makinesini, kaliteli olduğunu ve firmanın ürününün arkasında duracağını düş...ünerek tercih etmiştim ancak keşke etmeseydim. Makineyi aldığımız günden beri sorun yaşıyorum, yaklaşık 1,5 yıldır bu problem devam ediyor. Özellikle cam bardaklarım zamanla tamame
Altus Bulaşık Makinesi Kurulumu İçin Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet
3 Ocak 12:522.452
Altus marka al 434p model bulaşık makinesini aldık ve kurulumu için 27 Aralık 2025 tarihinde hem aldığımız mağaza üzerin...den hem de yetkili servisi arayarak başvuru yaptık. Buna rağmen 10 gündür kimse gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Servis önce 30 Aralık’ta geleceklerini söyledi, o gün gelmediler.
Yetkili Servisin Hatasıyla Bulaşık Makinesi Kullanılamaz Hale Geldi
3 Aralık 2025 19:361.110
İstanbul Esenler’de Altus 404 model bulaşık makinesi aldım ve kurulumu için gelen yetkili servis, makineyi kurup denemek... yerine önce eski boruyu ve makinenin kendi borusunu kesti, ardından da işlemi yapamayıp evden ayrıldı. Bu işlem sonrası bulaşık makinesini hiç kullanamaz hale geldik ve ortada kes
Altus Bulaşık Makinesi Bardakları Temiz Yıkamıyor Servis Çözüm Sunmuyor
30 Kasım 2025 01:413.839
Altus al 434 p model bulaşık makinesini yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Makineyi aldığımız günden ber...i özellikle bardakları kesinlikle temiz yıkamıyor, bardaklar kirli çıkıyor, yemek artıkları üzerinde kalıyor ve bulanık bir görüntü oluyor. Yaşadığımız sorun hiç düzelmediği için
1
Bulaşık Makinesi Siparişi Sonrası Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
6 Kasım 2025 22:022.489
03.11.2025 tarihinde İndirimlial.net üzerinden Altus AL-434P bulaşık makinesi siparişi verdim. 9.513,00 TL ödemeyi haval...e/EFT yöntemiyle Kuveyt Türk Katılım Bankası’na yaptım. Siparişim onaylandı ve 62160128 sipariş numarası ile 621599993 kargo takip numarası tarafıma iletildi. Tüm bu bilgiler 0553*
Adres Kaydı Sorununda Müşteri Hizmetlerinden Beklenmedik Tavır
21 Ekim 2025 12:153.429
Altus marka AL 434 P bulaşık makinesi ve AL 9103 D çamaşır makinesi, İstanbul’daki Bayramoğlu Ticaret mağazasından alınd...ı ve ürünler Gaziantep’teki adresime teslim edildi. Ürünlerin servis kaydı için mağaza kayıt açtığını söyledi, ancak Altus müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir kayıt bulunm
Altus Bulaşık Makinesi Kurulumu Sırasında İlgisiz Ve Kaba Servis Elemanı Deneyimi
11 Ekim 2025 09:201.492
10 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kirazlı’daki evimize Altus al 434p model bulaşık makinesi kurulumu için gelen yetkili se...rvis elemanından hiç memnun kalmadım. Kurulum sırasında makinenin gider borusu büyük olduğu için dolabın arkasından çekemedim ve yardım istedim. Ancak servis elemanı “çek işte abla
Altus Bulaşık Makinesi Sürekli Su Almıyor, Mağduriyet Yaşıyoruz
11 Ekim 2025 00:382.460
Altus al 434 model bulaşık makinesinde uzun süredir aynı sorunu yaşıyoruz. Makinenin yıkama ışığı yanmasına rağmen su al...mıyor ve bu durum defalarca tekrar etti. Sorun 10 Ekim 2025 tarihinde yeniden başladı ve artık sürekli hale geldiği için mağduriyet yaşıyoruz. Makineyi Sivas Merkez’de bir bayiden
5
Çözüldü
5 Ekim 2025 11:58383
"Hemen ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Beyza şikayetini yayından kaldırdı
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Bardakları Temiz Yıkamıyor, Sürekli Buğulu Ve Lekeli
27 Eylül 2025 23:311.861
Altus al 435 nx model bulaşık makinesini aldığım günden beri bardaklarımda sürekli buğulanma ve temiz yıkamama sorunu ya...şıyorum. Makinenin tüm programlarını defalarca denedim, ayarlarını YouTube’dan izleyerek değiştirip tekrar tekrar kullandım, en iyi bulaşık makinesi tabletlerini tercih ettim. Hatt
1
Altus Hasarlı Teslim Edilen Bulaşık Makinesi İçin Çözüm Sunulmaması
24 Eylül 2025 11:113.390
15/09/2025'de Elazığ Şehit Mustafa Uygur Bulvarı 1454 numaralı Şok market 'ten sıfır olarak aldığım Altus al 434p model ...bulaşık makinesi, teslim edildiğinde ön kapağı ve yan duvarı ezik, yani komple hasarlı çıktı. Ürünü teslim aldığım andan itibaren 4 gün geçti ve bu süre zarfında 3 defa Şok market
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Çalışmıyor, Acil Destek Talebi
1 Eylül 2025 22:314.146
Marka Profili
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Sıkça Sorulan Sorular
Altus ile ilgili tüm soru, görüş ve şikayetlerinizi buradan marka yetkilileri ile paylaşabilirsiniz.
Altus Hakkında
Altus; kurulduğu tarih 1998’den bu yana elektronik ürünlerini sizlerin beğenisine sunmaktadır. Türkiye’nin yanı sıra; Romanya ve Rusya olmak üzere toplamda 11 adet üretim tesisine sahip bulunan marka, ülkemizin en köklü beyaz eşya üreticilerinden biri olan Arçelik A.Ş.’nin markalarındandır. Arçelik markası altında ürün ve hizmet sunmakta olan Altus, kaliteye uygun fiyat avantajıyla sahip olmak isteyenlerin tercihi olmaktadır. Bünyesinde çalışan 25 kişinin istihadamını sağlayan marka, aynı zamanda ülkemizin dört bir yanında 4000’i aşkın satış noktasına sahip bulunur. Ayrıca Türkiye’nin en geniş dağıtım ağına sahip markalarından biri olan Altus, yaşam alanlarınızda sizlere yardımcı olan çeşitli elektronik cihazlarla yıllardır kullanıcıların vazgeçilemez markalarından biridir. Geniş ürün gamı ile ihtiyaçlarınıza çözüm olan Altus, ürünlerinde dayanıklılığı fonskiyonellikte buluşturmaktadır.
Altus Ürünleri Nelerdir?
Evlerinizde gereksiniminiz olabilecek elektronik cihazları sizlerle kaliteyle buluşturan Altus’ta aradığınız pek çok ürünü kolayca bulabilirsiniz. Altus buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi gibi ürünler markanın en çok tercih edilen beyaz eşya grubundan yer almaktadır. Yeni evleneceklerin ve beyaz eşyalarını yenileyeceklerin ilk tercihi olan markalardan Altus, ürünlerinde uzun ömürlülüğü esas almaktadır. Altus ürünleri genel olarak beyaz eşyalar, ankastre ürünler, ısıtme ve soğutma ürünleri, elektronik ürünler ve küçük ev aletleri olarak kategorize edilmektedir. Isıtma ve soğutma grubunda yer alan ürünlerin başında; Altus klima, termosifon ve radyatör gibi ürünler yer almaktadır. Altus küçük ev aletleri kategorisinde ise; içecek hazırlama ürünlerinden karıştırıcı ve doğrayıcıya, ütüden süpürgeye, kişisel bakım elektroniğinden elektrikli ocaklara kadar aradığınız pek çok ürünü bulabilmeniz mümkündür. Mutfağı ankastre setlere uygun olan kullanıcılar için ise ankastre setler doğru bir tercih olacaktı. Altus’un ankastre ürünleri arasında; ankastre ocak, ankastre fırın, ankstre davlumbaz, ankste aspiratör ve ankastre bulaşık makinesi yer almaktadır. Tüm bu Altus markalı ürünleri ve çok daha fazlasını Altus yetkili satış noktalarından ya da online olarak internet üzerinden inceleyebilirsiniz.
Altus İletişim Kanalları
Altus markalı ürünlerle ilgili detaylı bilgi almak, markanın kullanmakta olduğunuz ürünleri ile ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için firmayla irtibata geçebilirsiniz. Altus iletişim kanalları arasında; yetkili servisler, yetkili distribütörler ya da yetkili satış noktalarını ziyaret etme, 7 gün 24 saat Altus çağrı merkezini arama ya da markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Altus çağrı merkezi; haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir. Türkiye’nin her noktasından firmanın çağrı merkezini arayabilirsiniz. Altus ürünleri ile ilgili kullanıcıların yapmış olduğu yorum ve şikayetleri merak ediyorsanız ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Altus şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.