Altınyıldız Classics mağazadan değişim

Altınyıldız’ın kendi uygulaması üzerinden 10 Ocak tarihinde 2001333623 numaralı siparişimle 46 beden bir ceket satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde bedeninin bana uymadığını fark ettim ve sadece beden değişimi talep ederek 16 Ocak’ta telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime ...

12.01.2026 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’deki Altınyıldız Classics mağazasında yaşadığım değişim süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bana yılbaşı hediyesi olarak alınan kazağı, bedeninin dar gelmesi sebebiyle değişim kartıyla mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanı, aynı modelin bir beden ...

Altınyıldız Classics Mall of Antalya mağazanızdan 13.12.2025 tarihinde kampanya dahilinde iki adet ürün satın aldım ve her ikisini de sarı etiket kampanyası ile aldım. Ürünlerden biri erkek uzun kollu sweat olup, ilk giydiğim gün yaklaşık 2–3 saat sonra üründe belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünü ...

Altın Yıldız’dan 02 Eylül 2025 tarihinde erkek arkadaşıma BATO yaka jakarlı triko haki kazak ve birlikte iki ürün daha satın aldım. Diğer ürünlerde herhangi bir sorun yaşamazken, özellikle tüy yapmayan kazak olarak aldığım bu haki kazağın sadece Kasım ayında toplam iki kez giyilmesiyle birlikte aşır...

03.01.2026 Cumartesi günü Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Altınyıldız Classics mağazasına hediye olarak alınan bir kazak ve çorabın değişimi için başvuruda bulundum. Ürünlerin koleksiyon ürünü olduğu gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını, bunun için Sur Yapı AVM’deki mağazaya gitmem gerektiğini s...

A City Altın Yıldız mağazasından geçen sezon aldığım, fişi de büyük ihtimalle mevcut olan montu bu sezon ilk kez giymeye başladım. Sadece 1 hafta giymeme rağmen montta yoğun şekilde tüylenme oluştu ve ürün kısa sürede yıpranmış bir görüntüye büründü. Aynı mağazadan daha önce aldığım ürünlerde böyle...

Altınyıldız’ın internet sitesinden beş adet, large beden t-shirt satın aldım. Ürünler elime ulaştığında üçünün kalıbı biraz dar, diğer ikisinin ise oldukça dar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 4–5 gün sonra Zeytinburnu Olivium AVM’de bulunan Altınyıldız mağazasına g...

16 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM’deki Altınyıldız mağazasından, mağazada bedenim olmadığı için adresime sipariş edilerek bir mont satın aldım. Ürün elime ulaştığında montun sağ kolunda delik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine montu değişim talebiyle aynı mağazaya götürdüm ve inceleme...

28 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Özdilek Park AVM'de bulunan Altınyıldız mağazasından bir takım elbise satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, aldığım gibi kılıfında ve hiçbir değişiklik yapmadan 29 Kasım 2025 tarihinde Vadi İstanbul AVM'deki Altınyıldız mağazasına giderek değiştirmek istedim. Vadi İst...

Altınyıldız internet mağazasından satın aldığım takım elbisenin değişimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sitede, internetten alınan ürünlerin tüm mağazalardan değişim yapılabileceği açıkça belirtilmesine rağmen, Uşak’taki mağazaya gittiğimde değişim yapamayacaklarını söylediler. Siparişim...

Altınyıldız Classics Ankara Ankamall mağazasından 26.10.2025 tarihinde smokin takım elbise satın aldım. Ancak ürünün pantolonu defolu çıktı. Değişim için gönderdiğimde ise bu kez yanlış beden pantolon gönderildi. Bir smokin için iki defa mağazaya gitmek zorunda kaldım ve halen mağduriyetim devam edi...

12 Ekim tarihinde Ankara 365 AVM Altınyıldız mağazasından aldığımız üçlü valiz setinin iki tanesinde kısa süre içinde çekme kolu arızalandı. Ürünlerin kalitesinden memnun kalmadık. Birinci valizi garantiye gönderdik ve mağazadan birebir değişim onayı aldık. İkinci valiz için de tekrar arıza yaşandığ...

14 Ekim tarihinde Samsun Lowalet AVM’deki Altınyıldız mağazasından yaklaşık 15.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimde 2 takım elbise, 5 gömlek ve 2 adet boxer iç çamaşırı da bulunuyordu. Mağazadan henüz çıkmadan, hatta poşetleme işlemi dahi tamamlanmamışken, aldığım boxer iç çamaşırlarının...

24.10.2025 tarihinde saat 18.15 civarında Denizli Forum Çamlık Altınyıldız Classic şubesine, Altınyıldız Classic uygulaması üzerinden aldığımız ürünü değiştirmek için gittik. Mağazada orta yaşlı, gözlerinde problem olduğu anlaşılan bir beyefendiyle karşılaştık. Kendisi, mağazadan değişim yapılamayac...

16.10.2025 tarihinde Ankara Vega Subayevleri Altınyıldız mağazasından ace030251078 kodlu takım elbiseyi satın aldım. Terzi işlemleri tamamlandıktan sonra ürünü Pazartesi günü mağazadan teslim aldım. 21.10.2025 tarihinde takım elbiseyi ilk kez giydiğimde pantolonun arka kısmında yırtık olduğunu fark ...

Altınyıldız’dan internet üzerinden indirimli olarak siyah ve kahverengi ikili kemer (Sipariş No: 2001203145) satın aldım. Üründe değişim yapmak istediğimde, müşteri hizmetleri bana mağazadan değişim yapabileceğimi söyledi. Ancak Ümraniye Canpark mağazasında çalışan personel, ürünü mağazada bulunsa b...

28/09/2025 tarihinde Marmara Park Altınyıldız mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Nişanımız için daha önce aldığımız takım elbisede, ikinci giyimde arkadan iğne deliği gibi delikler oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde, bize kısa sürede haber verileceği söylendi ancak hi...

09.09.2025 tarihinde Ankara Eskişehir yolu üzeri, Petrol Ofisi yanında bulunan b803 kodlu Altınyıldız Classic mağazasından biri siyah, biri lacivert olmak üzere iki adet klasik takım elbise eşim tarafından satın alındı. 10.09.2025 tarihinde ürünlerde dikiş hatası olduğunu fark ettik. 12.09.2025 tar...

16.09.2025 tarihinde Ankara Eskişehir yolu üzerindeki Altınyıldız Mağazası'ndan, Altınyıldız markasının kalitesine ve yılların tecrübesine güvenerek oğluma siyah renkli acdf30000101 kodlu bir takım elbise satın aldım. Takım elbiseyi oğlum ilk kez 20 Eylül’de bir gün boyunca giydiğinde, beyaz gömleği...

14.09.2025 tarihinde İstanbul StarCity Outlet Altınyıldız Classics mağazasından 22.158,08 TL ödeyerek aldığım deri kemerin tokası, daha ilk kullanımda koptu. Ürünün kusurlu olduğu açıkça belli olmasına rağmen, 21.09.2025’te mağazaya değişim için gittiğimde, mağaza personeli merkezden onay alınması g...

Fethiye Arasta AVM’deki Altınyıldız mağazasından eşim için 8 adet Polo yaka t-shirt alıp memnun kaldığımız için, kayınpederim için de internet mağazanızdan 4 adet Polo yaka t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 2001139893). Sipariş sırasında, ürün açıklamalarında mağazadan değişim yapılabileceği bilg...

08.09.2025 tarihinde saat 17:23’te Kayseri Fırsat Çadırı Altınyıldız Classic mağazasından 3 adet pantolon satın aldım. Bunlardan 2’sini, hem etiketlerinde hem de fişlerinde “defolu” ibaresi bulunduğu ve satıcı tarafından da uyarıldığım için bilerek aldım. Ancak 1199,99 TL tutarındaki üçüncü pantolon...

12.09.2023 tarihinde Ankara Antares AVM Altınyıldız mağazasından eşim için 5224 TL tutarında bir takım elbise satın aldık. (Bu mağazadan aldığım bilgiye göre çünkü daha fazla ödeme yaptım) Ödemeyi kredi kartı ile yaptık ve fatura numaramız B5920*********19’dur. Takım elbisenin pantolonunda malzemede...

Altınyıldız Classic Kızılay AVM mağazasından aldığım basic Polo tişörtü, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladığımda yakasında dikiş atması sorunu yaşadım. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye aldılar. İnceleme sonucunda bana 500 TL'lik değişim hakkı tanındı. Ancak mağazaya gittiği...