Altınyıldız Classics mağazadan değişim

İzmir’de ikamet ediyorum ve yıllardır giyim ihtiyaçlarımı, hatta çoraplarımı bile Altınyıldız Classic’ten karşılayan, markayı özellikle tercih eden bir müşteriyim. Konak Pier AVM’deki mağazadan yaklaşık 7–8 ay önce kahverengi, ön kısmı küçük delikli bir model ayakkabı satın aldım. Yazlık olduğu için...

Konya Kent Plaza Altınyıldız mağazasından bugün kardeşim ve arkadaşı için slim fit bir takım elbise satın aldık. Aynı gün içinde ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittiklerinde, yalnızca iade talep ettikleri için iki genç çocuğa son derece kaba bir tavırla davranılıp adeta dükkandan kovulmuşlar....

Kırıkkale Podium AVM’de bulunan Altınyıldız mağazasında yaşadığım iki olayı paylaşmak istiyorum. 07.03.2026 tarihinde hediye etmek için bir mont aldım. Kasada özellikle hediye paketi yapıp yapmadıklarını sordum, evet denildi ve hatta özel olarak “hediye paketiniz var mı” diye sorduğumda da var cevab...

İnternet sitenizden hediye olarak aldığım siparişimi değiştirmek istediğimizde Depozito AVM mağazanıza müracaat ettik mağazalardan değişim yapılabildiğini ilettiler ancak modelleri beğenmediğimiz için 212 AVM mağazanıza müracaat ettiğimizde daha biz değişim dediğimiz anda "biz değişim yapamıyoruz" d...

Altınyıldız’ın kendi uygulaması üzerinden 10 Ocak tarihinde 2001333623 numaralı siparişimle 46 beden bir ceket satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde bedeninin bana uymadığını fark ettim ve sadece beden değişimi talep ederek 16 Ocak’ta telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime ...

12.01.2026 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’deki Altınyıldız Classics mağazasında yaşadığım değişim süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bana yılbaşı hediyesi olarak alınan kazağı, bedeninin dar gelmesi sebebiyle değişim kartıyla mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanı, aynı modelin bir beden ...

Altınyıldız Classics Mall of Antalya mağazanızdan 13.12.2025 tarihinde kampanya dahilinde iki adet ürün satın aldım ve her ikisini de sarı etiket kampanyası ile aldım. Ürünlerden biri erkek uzun kollu sweat olup, ilk giydiğim gün yaklaşık 2–3 saat sonra üründe belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünü ...

03.01.2026 Cumartesi günü Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Altınyıldız Classics mağazasına hediye olarak alınan bir kazak ve çorabın değişimi için başvuruda bulundum. Ürünlerin koleksiyon ürünü olduğu gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını, bunun için Sur Yapı AVM’deki mağazaya gitmem gerektiğini s...

A City Altın Yıldız mağazasından geçen sezon aldığım, fişi de büyük ihtimalle mevcut olan montu bu sezon ilk kez giymeye başladım. Sadece 1 hafta giymeme rağmen montta yoğun şekilde tüylenme oluştu ve ürün kısa sürede yıpranmış bir görüntüye büründü. Aynı mağazadan daha önce aldığım ürünlerde böyle...

Altınyıldız’ın internet sitesinden beş adet, large beden t-shirt satın aldım. Ürünler elime ulaştığında üçünün kalıbı biraz dar, diğer ikisinin ise oldukça dar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 4–5 gün sonra Zeytinburnu Olivium AVM’de bulunan Altınyıldız mağazasına g...

16 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM’deki Altınyıldız mağazasından, mağazada bedenim olmadığı için adresime sipariş edilerek bir mont satın aldım. Ürün elime ulaştığında montun sağ kolunda delik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine montu değişim talebiyle aynı mağazaya götürdüm ve inceleme...

28 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Özdilek Park AVM'de bulunan Altınyıldız mağazasından bir takım elbise satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, aldığım gibi kılıfında ve hiçbir değişiklik yapmadan 29 Kasım 2025 tarihinde Vadi İstanbul AVM'deki Altınyıldız mağazasına giderek değiştirmek istedim. Vadi İst...

Altınyıldız internet mağazasından satın aldığım takım elbisenin değişimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sitede, internetten alınan ürünlerin tüm mağazalardan değişim yapılabileceği açıkça belirtilmesine rağmen, Uşak’taki mağazaya gittiğimde değişim yapamayacaklarını söylediler. Siparişim...

Altınyıldız Classics Ankara Ankamall mağazasından 26.10.2025 tarihinde smokin takım elbise satın aldım. Ancak ürünün pantolonu defolu çıktı. Değişim için gönderdiğimde ise bu kez yanlış beden pantolon gönderildi. Bir smokin için iki defa mağazaya gitmek zorunda kaldım ve halen mağduriyetim devam edi...

12 Ekim tarihinde Ankara 365 AVM Altınyıldız mağazasından aldığımız üçlü valiz setinin iki tanesinde kısa süre içinde çekme kolu arızalandı. Ürünlerin kalitesinden memnun kalmadık. Birinci valizi garantiye gönderdik ve mağazadan birebir değişim onayı aldık. İkinci valiz için de tekrar arıza yaşandığ...

14 Ekim tarihinde Samsun Lowalet AVM’deki Altınyıldız mağazasından yaklaşık 15.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimde 2 takım elbise, 5 gömlek ve 2 adet boxer iç çamaşırı da bulunuyordu. Mağazadan henüz çıkmadan, hatta poşetleme işlemi dahi tamamlanmamışken, aldığım boxer iç çamaşırlarının...

24.10.2025 tarihinde saat 18.15 civarında Denizli Forum Çamlık Altınyıldız Classic şubesine, Altınyıldız Classic uygulaması üzerinden aldığımız ürünü değiştirmek için gittik. Mağazada orta yaşlı, gözlerinde problem olduğu anlaşılan bir beyefendiyle karşılaştık. Kendisi, mağazadan değişim yapılamayac...

16.10.2025 tarihinde Ankara Vega Subayevleri Altınyıldız mağazasından ace030251078 kodlu takım elbiseyi satın aldım. Terzi işlemleri tamamlandıktan sonra ürünü Pazartesi günü mağazadan teslim aldım. 21.10.2025 tarihinde takım elbiseyi ilk kez giydiğimde pantolonun arka kısmında yırtık olduğunu fark ...

Altınyıldız’dan internet üzerinden indirimli olarak siyah ve kahverengi ikili kemer (Sipariş No: 2001203145) satın aldım. Üründe değişim yapmak istediğimde, müşteri hizmetleri bana mağazadan değişim yapabileceğimi söyledi. Ancak Ümraniye Canpark mağazasında çalışan personel, ürünü mağazada bulunsa b...

28/09/2025 tarihinde Marmara Park Altınyıldız mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Nişanımız için daha önce aldığımız takım elbisede, ikinci giyimde arkadan iğne deliği gibi delikler oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde, bize kısa sürede haber verileceği söylendi ancak hi...

09.09.2025 tarihinde Ankara Eskişehir yolu üzeri, Petrol Ofisi yanında bulunan b803 kodlu Altınyıldız Classic mağazasından biri siyah, biri lacivert olmak üzere iki adet klasik takım elbise eşim tarafından satın alındı. 10.09.2025 tarihinde ürünlerde dikiş hatası olduğunu fark ettik. 12.09.2025 tar...

16.09.2025 tarihinde Ankara Eskişehir yolu üzerindeki Altınyıldız Mağazası'ndan, Altınyıldız markasının kalitesine ve yılların tecrübesine güvenerek oğluma siyah renkli acdf30000101 kodlu bir takım elbise satın aldım. Takım elbiseyi oğlum ilk kez 20 Eylül’de bir gün boyunca giydiğinde, beyaz gömleği...