to read complaints and reviews, or file yours.20.10.2026 akşamı saat 21.30 civarında İzmir Hilltown AVM’de bulunan Altınyıldız mağazasına hediye almak için gittim. Ma...ğazada görevli bir personele önce seslendim, ardından Altınyıldız’ın web sayfasından beğendiğim birkaç model olduğunu, mağazada olup olmadığını ve satın almak istediğimi söyledim.
Altınyıldız’dan gelen, üç ürün alımına yüzde 30 indirim sunan kampanya mesajına güvenerek bugün saat 17.30 civarında Kar...şıyaka Çarşı’daki mağazaya giderek kazak, ceket, fular gibi ürünlerden oluşan bir alışveriş yapmak istedim. Ürünleri seçip kasaya geldiğimde, kampanya indiriminin bu mağazada geçer
Altınyıldız Classics’ten 16.08.2026 tarihinde İzmir Selway Outlet mağazasından aynı modelden iki adet pantolon satın ald...ım. Pantolonları sadece bir kez yıkadım, henüz hiç giymedim. Buna rağmen pantolonlar kesinlikle ütü tutmuyor, özellikle bel kısmı tamamen buruş buruş duruyor ve yıllardır kullanılm
14.09.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Altınyıldız Classics mağazasına smokin almak için gittik. Mağazada görevli ...D***** Hanım, smokin bedeninin olmadığını söyleyerek bizimle ilgilenmek istemedi ve yardımcı olmadan adeta gönderdi. Bunun üzerine biz de Westpark AVM’deki Altınyıldız mağazasına g
Altınyıldız markası, ailecek uzun yıllardır özel günlerimizde tercih ettiğimiz, severek giydiğimiz bir markadır. Ancak s...on yaşadığımız olay bizi gerçekten çok üzdü ve markaya olan bakış açımızı olumsuz etkiledi. Biricik oğlumuzun nişan töreni için 11 Eylül 2026 tarihinde İzmir Balçova Selway Outlet
11.09.2026 tarihinde öğleden sonra İzmir Ayrancılar’daki Altınyıldız mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada beğendiğ...im bir mont ve yanında iki mont ile bir t‑shirt seçtim. Beğendiğim montun üzerinde 1.999,99 TL’den 1.499,99 TL’ye düşürüldüğünü ve ayrıca 999,99 TL’lik sarı indirim etiketini göste
İzmir Gaziemir Optimum’daki Altınyıldız Classics mağazasından 50 beden bir takım elbise satın aldım. Ürünün pantolon paç...ası, mağazanın yönlendirdiği anlaşmalı terzi tarafından ve mağaza personelinin aldığı ölçü doğrultusunda yalnızca kıvrılarak dikildi, paça kesimi yapılmadı. Paça, istenirse eski ha
İstanbul’daki bir Altınyıldız mağazasından hediye olarak alınan ace201262160 kodlu ürün tarafıma ulaştıktan sonra, 04.07....2026 tarihinde İzmir Optimum Altınyıldız mağazasında değişim yapmak istedim. Elimde sadece hediye değiştirme kartı bulunmasına rağmen, kart üzerindeki kodun yanlış olduğunu söyley
21.06.2026 tarihinde Westpark Outlet Bayraklı Altınyıldız mağazasından kınam için bir takım elbise satın aldım. Ürünü al...ırken belli bir tarihte teslim edilecek denmesine rağmen takım elbisemiz söylenen süreden geç geldi ve kınamıza sadece 3 gün kala elimize ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimizde cekette
13 Haziran’da Altınyıldız Classics internet sitesinden bir pantolon siparişi verdim ve ürün 16 Haziran’da elime ulaştı. ...Siparişi verirken sitede mağazadan beden değişimi yapılabildiği özellikle belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra İzmir Optimum AVM’deki
Altınyıldız Klasik’ten online alışveriş yoluyla bir ürün satın aldım. Ancak ürünün bedeni uymadığı için bugün, yaklaşık ...1 saat önce İzmir İstinyePark AVM’deki mağazaya giderek beden değişimi yapmak istedim. Mağazada görevli personel, online alışverişlerde mağazadan beden değişimi yapılamadığını, sa
Mart ayında İzmir Torbalı Ayrancılar’daki Altınyıldız mağazasından düğünüm için yaklaşık 17.000 TL değerinde bir takım e...lbise ve toplamda 25.000 TL tutarında çeşitli giysi ürünü satın aldım. Takım elbiseyi düğünümde bir kez giydim. İkinci kez giymek için mayıs ayında yıkattığımda, pantolonda belirgi
14 Mayıs 2026 tarihinde İzmir İstinyepark Altınyıldız mağazasından kardeşime aldığımız smokinin tadilatları nedeniyle ya...şadığımız süreci ve mağaza çalışanının tutumunu paylaşmak istiyorum. Smokin pantolonunun paça boyu, gömlek düğmesi düzeltme ve daraltma ile ceketteki fazla ipliklerin temizlenmesi
14.05.2026 tarihinde saat 19:00 sularında İzmir Mavişehir AVM’deki Altınyıldız mağazasında bir takım elbise beğendik. Ür...ünün üzerindeki etiket fiyatı 5.500 TL idi, denedik, beden ve model olarak beğendik ve almaya karar verdik. Tam bu sırada, fiyatın etikette hatalı olduğu söylendi ve bizim yanımızd
İzmir’de ikamet ediyorum ve yıllardır giyim ihtiyaçlarımı, hatta çoraplarımı bile Altınyıldız Classic’ten karşılayan, ma...rkayı özellikle tercih eden bir müşteriyim. Konak Pier AVM’deki mağazadan yaklaşık 7–8 ay önce kahverengi, ön kısmı küçük delikli bir model ayakkabı satın aldım. Yazlık olduğu için
05.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavi Bahçe’de bulunan Altınyıldız mağazanızdan iki adet takım elbise satın aldım. S...atış sırasında e*** isimli personelinizin verdiği yanlış ve yanıltıcı bilgiler nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İlk seçtiğim takım elbisenin üzerimde bol durduğunu özellikle
03.04.2026 tarihinde babamla birlikte İzmir Westpark AVM’de bulunan Altınyıldız Classics mağazasına alışveriş yapmak içi...n girdik. Babam 78 yaşında ve triko kazak bakıyorduk. Yanımıza gelen çalışan, hiçbir şekilde “hoş geldiniz” bile demeden kaba bir üslupla ne baktığımızı sordu. Triko kazak baktığım
"Müşteri hizmetleri ve mağaza müdürünün çözüm odaklı ilgisine teşekkür ederim. Sorunumla bizzat ilgilenilerek mağduriyetim giderilmiştir."
22.03.2026 tarihinde Altınyıldız Classics İzmir Westpark şubesinden bir tak...ım elbise satın aldık. Mağaza çalışanları ürünü öve öve sattıkları halde, b
Babam 12 Mart’ta İzmir Optimum’daki Altınyıldız mağazasından erkek bir mont satın aldı. Bir iki gün içinde montu bir bed...en küçüğüyle değiştirmek için tekrar mağazaya gittiğimizde, ürünün o mağazada stokta olmadığını, ancak farklı bir mağazadan adresimize teslim edebileceklerini söylediler. Kargo tak
Altınyıldız’dan Hiltawn AVM mağazasından aldığım takım elbise pantolonunu, mağaza personelinin özellikle “makinede yıkan...abilir” demesi üzerine 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrasında pantolon ciddi şekilde tüylenme yaptı ve kullanılamaz hale geldi. ( İlk beğendiğim üründe yıkanamaz dediği için onu al
İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi’indeki Altınyıldız Classics mağazasında iki ayrı alışverişimde kendimi açıkça kandırılmış... hissediyorum. Takım elbise almaya gittiğimde, kasa arkasındaki personel bana yanında verilen 5–6 ürünü “hediye” olarak verdiğini, fişte gözükeceğini ama ücret talep edilmeyeceğini
İzmir İstinyePark Altınyıldız mağazasından geçen hafta aldığım 2 adet gömlek, 30 derecede yıkamama ve pamuklulara uygun ...programda kurutmama rağmen daha hiç kullanmadan giyilmeyecek şekilde küçüldü. İnceleme için istenilen yere gönderebilirim. Bu mağduriyetimin giderilmesi için firma yetkililerine şi
24 Ocak Cumartesi günü İzmir Mavibahçe AVM’de bulunan Altınyıldız mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Mağazada Altınyıldız markalı haki kapitone bir mont beğendim ve satın almak istediğimde, görevli Hanım, telefonuma firmanın uygulamasını indirmem gerektiğini, satışın sadece o uygu
29.12.2025 tarihinde Altınyıldız Classics’in internet sitesi üzerinden EDP Premier'e Parfüm (100 ml), deodorant (150 ml)... ve duş jeli (400 ml) içeren bordo aksesuar setini sipariş ettim. Siparişe ait numaram #2001321942’dir. Ürünü, sitedeki görsele ve açıklamaya güvenerek aldım ancak elime ulaşan ürü
