Altınbaş Mücevherat kargo

Altınbaş’ın online sitesinden bir hafta önce bir yüzük siparişi verdim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen siparişim ...hâlâ kargoya verilmedi. Durumu sormak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, en geç çarşamba günü kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak verilen bu süre de geçmesine rağme...

Altınbaş’tan 17.07.2026 tarihinde bir adet yüzük siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 1–3 iş günü içinde kargoy...a verileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 3 iş günü geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo süreciyle ilgili hiçbir gelişme olmuyor. M...

Altınbaş’ın internet sitesi üzerinden AYZ0314-B-25938-070 kodlu Altın Oval Tektaş Yüzük ürününü satın aldım ve ürün 23–2...4.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Yüzüğü henüz çok kısa bir süre kullanmış olmamıza rağmen, yaklaşık 10 gün sonra üzerindeki taşlar düşmeye başladı. Sevgilimin parmağındaki yüzükte...

Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden Altınbaş markasına ait 8 ayar yonca figürlü kolye ve bileklikten oluşan bir set s...atın aldık, daha sonra da takımı tamamlamak için küpesini ayrıca aldım. Fatura numaram 3372024000016754’tür. Ürünü aldığımız günden beri özellikle kolye ve bileklikte sürekli kopma...

Trendyol üzerinden Altınbaş satıcısından bir yüzük siparişi verdim. Ürün bana 2 Mayıs’ta teslim edildi ancak parmağıma k...üçük geldiği için iade talebi oluşturdum. 4 Mayıs’ta ürünü Yurtiçi Kargo Çapa şubesine teslim ettim. Altın olduğu için ekstra özen göstererek yüzüğü kendi kutusunda, direkt kargo p...

Altınbaş Pırlanta firmasından evlilik teklifi için altın taşlı bir yüzük siparişi verdim. Sipariş esnasında, teklif yapa...cağım tarih ile ürünün teslim tarihi arasında yaklaşık 3 günlük makul bir süre bulunuyordu. Firma ürünü zamanında teslim etti; ancak tarafıma 9 numara ölçüsünde, sipariş ettiğim ür...

Altınbaş Online üzerinden yonca bileklik siparişi verdim. 3 Mayıs’ta oluşturduğum bu sipariş için, özel üretim olmayan ü...rünlerin üç iş günü içinde kargoya verileceğine dair bir not bulunmasına rağmen, ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim özel üretim bir ürün olmadığı halde söz verilen süre kesin...

8 Nisan’da Altınbaş internet sitesi üzerinden kutup yıldızı kolye siparişi verdim. 177565055669 numaralı siparişim üzeri...nden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla bağlanamıyorum. Mail üzeri...

13 Mart tarihinde Altınbaş’ın kendi internet sitesinden yzvr1880-24627 kodlu tektaş yüzüğü, yaklaşık 16.000 TL tutarında..., kredi kartı ile 3 taksit şeklinde satın aldım. Sipariş verirken ürünün 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek 19 Mart tarihindeki özel bir g...

Yaklaşık 2 yıl önce Altınbaş’tan tektaş ve alyans satın aldım. Kısa süre önce tektaş'ın alyans kısmında çatlaklar ve yoğ...un çizikler, alyansımın da benzer şekilde çizikler olduğunu fark ettim. Ürünlerim ömür boyu garantili olduğu için, bakım ve onarım yaptırmak amacıyla Ankamall Altınbaş şubesine git...

Altınbaş’tan Güngören Kale Center şubenizden yaklaşık 20–25 bin TL tutarında, kredi kartına taksitli olarak baget pırlan...ta yüzük satın aldım. Yüzük bedenini özellikle 13 olarak belirtmeme rağmen 14 numara verilmiş ve ürün hediye olduğu için parmağa uymamış. Ürünü aldıktan 4–5 gün sonra değişim için ...

Altınbaş’tan Trendyol üzerinden yeni aldığımız taşlı pırlanta yüzüğü, taş ile yüzüğün birbirinden ayrılması nedeniyle, s...adece taşın yeniden yapıştırılması için tadilata gönderdik. Ürün faturası ve garanti belgesi ile birlikte, 28 Ocak tarihinde Yurtiçi Kargo üzerinden, Geliver altyapısı kullanılarak...

23 Ağustos tarihinde Altınbaş’ın online mağazasından satın aldığım altın küpe, sadece birkaç gün içinde kulağıma takarke...n kırıldı. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için vakit kaybetmeden firmaya değişim ya da en kötü ihtimalle tadilat amacıyla gönderdim. Ancak ürün, kullanıcı hatası denilerek hiçbir iş...

25.07.2025 tarihinde Brinks Kargo tarafından gönderilen 2750338 takip numaralı kargom, bana herhangi bir teslimat yapılm...adığı halde teslim edildi olarak görünmektedir. O gün saat 10.38'de tarafıma teslim edildiğine dair bir mesaj ulaştı, ancak hiçbir şekilde ürünü teslim almadım. Bu konu ile ilgili...

Altınbaş internet sitesinden 14.07.2025 tarihinde almış olduğum küpeyi, 18....07.2025 tarihinde Bolt Kargo adında bir firmaya vermiştir. Bugün 23.07.2025...

08.07.2025 tarihinde 175199526697 numaralı yüzük siparişi ettim. İnternet sitesinde 2-3 iş günü içerisinde kargo edilece...ği yazdığı için yıl dönümümüz olan 13 temmuzda elime geçeceğini düşündüm ancak yıl dönümümüzde eşime veremedim. Belki büyük bir sorun değil ancak insanları yanıltmamak adına verile...

Geçen sene Sevgililer Günü’nde almış olduğum Altınbaş yonca kolyede kopma v...e solma meydana geldi. Trendyol üzerinden satın aldığım bu kolyeyi, Altınba...

Altınbaş firmasından Trendyol üzerinden 3.000 TL'ye baget bileklik almıştım. 250 TL ve üzeri alışverişlerde kargo bedava...ydı; ancak kargoyu karşı ödemeli göndermişler. Böyle bir firmaya yakışmayan bir hareket. Tüketici heyetine başvuruda bulunacağım. Ayrıca, sürekli alışveriş yaptığım bu firmadan art...

Altınbaş’tan almış olduğum yüzüğün ikinci kez taktığımda üst pırlantalı kısmı tamamen çıktı. Fotoğrafını ekte iletiyorum.... Yüzüğün üst paneli sağlam yapıştırılmamış belli ki. Bu şekilde kullanmam mümkün olmadığından, yüzüğü iade etmek isteyerek, Altınbaş'tan talepte bulundum. Ürünü göndermem için kar...

Altınbaş'ın kendi sitesinden 16.03.25 tarihinde eşimin doğum günü için küpe aldım. Sitesinde 3 gün içinde kargo yapılır ...diye yazsa da, 5 gün oldu ne kargoya verildi ne de bir bilgilendirme yapıldı. Ben arayınca da ürün sıkıntılı olduğuna dair bir şeyler söylendi ve 24-25 Mart arasında temin edilirse...

Altınbaş'tan aldığım kolyenin zinciri kopması sonucu müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek kolye zincirinin tamiri içi...n kolyemi kargo ile yolladım. Kolyem tamir olduktan sonra geri geldi fakat içerisinde sadece zinciri olduğunu fark ettim, kutu içerisinde kolyem yoktu. İletişime geçtim fakat görün...

Altınbaş sitesinden aldığım üründe kararma oldu, Viaport Kurtköy mağazasına getirip işlem yapılması için başvurmak isted...iğimi söyledim. İnternet sitelerinden aldığım için buradan hiçbir şekilde işlem yapılamadığını, müşteri hizmetlerini arayıp kargo vs ile süreci halletmem gerektiği söylendi. Sonuçt...

Altınbaşın internet sitesinden Ocak 2025 tarihinde K********* N********** hediye olarak E*** adından Pırlanta altın İnci... bileklik satın aldım. Bilekliği hediye ettikten 1 hafta sonra kardeşim beni arayarak bilekliğin taşının düşmüş olduğunu Altınbaş bayisine gittiklerini ve bayiden 00 la başlayan bi...