to read complaints and reviews, or file yours. 
25.07.2025 tarihinde Brinks Kargo tarafından gönderilen 2750338 takip numaralı kargom, bana herhangi bir teslimat yapılmadığı halde teslim edildi olarak görünmektedir. O gün saat 10.38'de tarafıma teslim edildiğine dair bir mesaj ulaştı, ancak hiçbir şekilde ürünü teslim almadım.
Bu konu ile ilgili Brinks Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve yetkili birime ulaşamadım. Ayrıca, ürünü sipariş ettiğim Altınbaş'a da ulaşamadım. Bu yüzden hem ürüne hem de bilgiye erişemiyorum.
Kargomun nerede olduğu ve teslimatın durumu ile ilgili tarafıma acil ve net bir açıklama yapılmasını, ürünümün en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum.
Altınbaş internet sitesinden 14.07.2025 tarihinde almış olduğum küpeyi, 18.07.2025 tarihinde Bolt Kargo adında bir firmaya vermiştir. Bugün 23.07.2025...
Altınbaş firmasından alyans siparişi verdik. Ürünün notunda 10-15 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu. Şu an 15. Gün olmasına rağmen sipariş hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Üretime ulaşamadık, fabrikaya ulaşamadık, alyans...
Altınbaş’ın internet sitesinden 10.02.2025 tarihinde sipariş no 173916514750 ile aldığım sonsuzluk detaylı bileklik, kısa süre içinde koptu. 30.08.2025 tarihinde garanti kapsamında tamir için gönderdim. Ancak tamirden döndükten sonra bileklik bileğime kesinlikle olmuyor, ölçüsünde ciddi bir hata var...
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Altınbaş’tan tektaş bir yüzük satın aldım (Sipariş No: 9858752700, tutar: 10.990 TL). Ürün elime ulaştığında parmağıma olmadığı için, bana gönderildiği şekilde paketleyip iade ettim. Ancak iade işlemim reddedildi ve gerekçe olarak “yanlış paketleme” gösteril...
19.02.2024 te Altınbaş sitesinden ürün siparişi verdim 25.02.2024 te ürün teslim edildi fakat yüzük ölçüsü büyük geldiği için 28.02.2024 te değişim için ürün kargolandı. 03.03.2024 Altınbaş çağrı merkezi ile görüşüldü ürün tarafımıza ulaşıldığı takdirde 5 is günü içerisinde teslim edilir denildi. 04...
Yorumlar