Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargo Sorunu

25.07.2025 tarihinde Brinks Kargo tarafından gönderilen 2750338 takip numaralı kargom, bana herhangi bir teslimat yapılmadığı halde teslim edildi olarak görünmektedir. O gün saat 10.38'de tarafıma teslim edildiğine dair bir mesaj ulaştı, ancak hiçbir şekilde ürünü teslim almadım.

Bu konu ile ilgili Brinks Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve yetkili birime ulaşamadım. Ayrıca, ürünü sipariş ettiğim Altınbaş'a da ulaşamadım. Bu yüzden hem ürüne hem de bilgiye erişemiyorum.

Kargomun nerede olduğu ve teslimatın durumu ile ilgili tarafıma acil ve net bir açıklama yapılmasını, ürünümün en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum.