to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün Geçen Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Altınbaş’tan 17.07.2026 tarihinde bir adet yüzük siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 3 iş günü geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo süreciyle ilgili hiçbir gelişme olmuyor.
Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen telefonları açan olmadı. Ayrıca e-posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Sipariş numaram 178429563506’dır.
Siparişimin gecikme sebebinin açıklanmasını, ürünümün acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden tarafınızı aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz üzerine kontrol sağlanabilmesi için dilerseniz Müşteri Hizmetleri birimimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Altınbaş Mücevherat
