Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altınbaş Mücevherat gram altın

35 Şikayet

18100
(141 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş 34 Bin TL’lik Altın Bileklik İadesi Reddi

profile
Ahmet
10 Mart 23:14
598

"Altınbaş müşteri hizmetlerinden M** konuyla ilgili olarak benimle iletişime geçti. Kendisiyle nezaketli ve saygılı bir görüşme gerçekleştirdik. Süreci tüm yönleriyle, hiçbir detayı atlamadan ve değiştirmeden kendilerine aktardım. M**, konuyu yetkililerle görüşeceğini belirtti ve sonrasında tarafıma dönüş sağlandı. Sürecime ilişkin alınan karar olumlu yönde oldu. Bu kararlarından dolayı Altınbaş’a teşekkür ediyorum. Yaşadığım durum özelinde, müşteri memnuniyetini gözeten bir yaklaşım sergilendiği tarafıma iletildi. Açık konuşmak gerekirse, sürecin göz ardı edilebileceğine dair bir düşüncem vardı; bu yalnızca Altınbaş markası özelinde değil, genel olarak Türkiye’deki kurumsal marka yaklaşımına dair bir endişeydi. Ancak süreç bu şekilde ilerlemedi. Altınbaş, müşterisini önemsediğini gösterdi. Bu nedenle memnuniyet duyuyorum ve kendilerine teşekkür ediyorum."

2
Hasan sonuçtan memnun değil

Altınbaş Yanlış Beden Ve Düşen Taşlı Yüzük İçin Tam İade

profile
Hasan
02 Şubat 02:47
853
Altınbaş Yanlış Beden Ve Düşen Taşlı Yüzük İçin Tam İade
Altınbaş Yanlış Beden Ve Düşen Taşlı Yüzük İçin Tam İade

Altınbaş Mücevherat Sahte Altın İddiası Ve Para Geri Ödeme Sorunu

profile
Harika
06 Ocak 13:53
2.977
Altınbaş Mücevherat Sahte Altın İddiası Ve Para Geri Ödeme Sorunu

Altınbaş'ta Değişim Sırasında Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma Ve Mağduriyet

profile
Elif
25 Kasım 2025 01:26
1.117
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Altınbaş'tan Satın Aldığım Küpeyi Çok Düşük Fiyata Geri Almak İstediler!

profile
Şeyma
12 Kasım 2025 22:50
813

Altınbaş Mücevherat Yanlış Bilgilendirme Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Ramazan
15 Eylül 2025 19:46
1.596
altinbas-mucevherat-yanlis-bilgilendirme-ve-degisim-surecinde-yasanan-sorunlar-1.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Altınbaş'tan Aldığım Dorika Bileklik İçin Yetersiz Tamir Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Burcu
25 Ağustos 2025 12:16
1.550
Altınbaş'tan Aldığım Dorika Bileklik İçin Yetersiz Tamir Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Altınbaş'tan Aldığım Dorika Bileklik İçin Yetersiz Tamir Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
altinbastan-aldigim-dorika-bileklik-icin-yetersiz-tamir-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-4.jpg
altinbastan-aldigim-dorika-bileklik-icin-yetersiz-tamir-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-3.jpg
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Bileklik Sürekli Arızalandı, Tamirden Daha Kötü Geldi Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Erdi
11 Ağustos 2025 11:27
1.518
Aldığım Bileklik Sürekli Arızalandı, Tamirden Daha Kötü Geldi Ve İade Talebim Reddedildi
Aldığım Bileklik Sürekli Arızalandı, Tamirden Daha Kötü Geldi Ve İade Talebim Reddedildi
Aldığım Bileklik Sürekli Arızalandı, Tamirden Daha Kötü Geldi Ve İade Talebim Reddedildi
Aldığım Bileklik Sürekli Arızalandı, Tamirden Daha Kötü Geldi Ve İade Talebim Reddedildi
aldigim-bileklik-surekli-arizalandi-tamirden-daha-kotu-geldi-ve-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
aldigim-bileklik-surekli-arizalandi-tamirden-daha-kotu-geldi-ve-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Altınbaş Yüzüğümde Onarım Sonrası Değer Kaybı Ve Garanti Dışı Bırakılma Mağduriyeti

profile
Can
25 Temmuz 2025 13:45
3.077
Altınbaş Yüzüğümde Onarım Sonrası Değer Kaybı Ve Garanti Dışı Bırakılma Mağduriyeti
1753462145814.img-20250725-wa0005.jpg
1753462126709.img-20250725-wa0006.jpg

8 Aylık Alyans İkiye Bölündü, Tamir İçin 600 TL İstendi!

profile
Burçin
11 Haziran 2025 15:15
1.555
8 Aylık Alyans İkiye Bölündü, Tamir İçin 600 TL İstendi!
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Altınbaş'ta Kolyenin Piyasa Değerinin Üzerinde Satılması Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

profile
Ali
19 Mayıs 2025 20:27
1.775
Altınbaş'ta Kolyenin Piyasa Değerinin Üzerinde Satılması Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

Altınbaş’tan Aldığım Bileklikte Değer Kaybı Ve Tutarsız Fiyatlar!

profile
Yalçın
02 Mayıs 2025 16:29
4.009
Altınbaş’tan Aldığım Bileklikte Değer Kaybı Ve Tutarsız Fiyatlar!

Altınbaş'tan Alınan Bilezik Kısa Sürede Ezildi, İade Ve Değişim Yapılmadı

profile
Adem
25 Nisan 2025 21:00
2.523
Altınbaş'tan Alınan Bilezik Kısa Sürede Ezildi, İade Ve Değişim Yapılmadı

profile
Melisa
19 Nisan 2025 23:39
1.957

profile
Beyza
22 Şubat 2025 12:07
6.767
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Altınbaş'ta Şok Edici Hizmet: Eksilen Altın Ve Saygısız Müdür

profile
Nazlı
28 Ocak 2025 02:33
2.583
Altınbaş'ta Şok Edici Hizmet: Eksilen Altın Ve Saygısız Müdür
Altınbaş'ta Şok Edici Hizmet: Eksilen Altın Ve Saygısız Müdür
Altınbaş'ta Şok Edici Hizmet: Eksilen Altın Ve Saygısız Müdür
Altınbaş'ta Şok Edici Hizmet: Eksilen Altın Ve Saygısız Müdür
+1
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dilara
01 Eylül 2024 17:53
503
Dilara Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Cepa Altınbaş Gram Aynı Karat Aynı Kur Farkı Çıkartıyorlar

profile
Rıdvan
15 Ağustos 2024 01:17
2.009
1
Mihrican sonuçtan hiç memnun değil

Altınbaş Mücevherat Haksız Kazanç Ve Fatura Fiş Vermeme

profile
Mihrican
19 Mayıs 2024 13:57
2.822
Altınbaş Mücevherat Haksız Kazanç Ve Fatura Fiş Vermeme
Altınbaş Mücevherat Haksız Kazanç Ve Fatura Fiş Vermeme
Altınbaş Mücevherat Haksız Kazanç Ve Fatura Fiş Vermeme

profile
Aslihan
24 Nisan 2024 21:38
2.147
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İrem
19 Nisan 2024 00:50
5.643
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
19 Şubat 2024 13:14
3.279
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
16 Ocak 2024 22:52
1.846

Marka Profili

Altınbaş Mücevherat 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru