Altınbaş'ta Kolyenin Piyasa Değerinin Üzerinde Satılması Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

İyi çalışmalar efendim.
Anneler Günü'nde kızım, kolye almak için Aqua Florya AVM Altınbaş şubesine girerek kolyesini aldı. 17.000 TL vererek 14 ayar, 2.17 gram bir kolyeye sahip oldu. Aldığı ilk altın kolyesini, tesadüfen tanıdığımız kuyumculara sorduk ve fiyatın 7.400 ile 8.000 TL arasında olduğunu söylediler. Daha sonrasında inanamayıp beş farklı kuyumcuya daha sorduk ve aynı cevabı aldık. Bugün (17 Mayıs 2025) ürünü aldığımız şubeye durumu izah etmeye gittiğimizde, öyle bir karşılandık ki resmen terslendik. Bayrampaşa'dan geldiğimizi söylediğimizde, 'Ne güzel gezmeye gelmişsiniz, gidin üstüne bir de çay için' diyerek bizi uğurladılar. Büyük bir saygısızlık yaşadık. Oranın müdürü olduğunu söyleyen kişi hiç yapıcı davranmadı. Ben de 40 senelik esnafım, böyle bir davranış görmedim. Üç katı fiyat olur mu? Altınbaş'a yakışmadı, üç misli fiyat olamaz. Çok ilgisiz davrandılar. Emekli insanlarız. 10 bin TL size az gelebilir ama bize büyük para. Böyle ticaret olmaz. Yazık, büyük bir firmaya yakışmıyor. Helal etmiyorum. Kurban kesecektik, biz kurban olduk.
İyi çalışmalar efendim. Anneler Günü kızım kolye almak için Aqua Florya AVM Altınbaş SB girerek kolyesini aldı. 17000 TL vererek 14 ayar 2.17gr kolyeye sahip oldu. Aldığı ilk altın kolyesini tesadüfen tanıdığımız kuyumculara sorduk fiyatın 7400 ile 8000 küsur olduğunu söyledi. Daha sonrasında inanamayıp tekrar tam 5 kuyumcuya daha sorduk ve aynı cevapla karşılaştık. Bugün (17 Mayıs 2025) ürünü aldığımız şubeye durumu izaha gittiğimizde öyle bir karşılandık ki resmen terslendik. Bayrampaşa'dan geldiğimizi söylediğimizde de ne güzel gezmeye gelmişsiniz gidin üstüne bir de çay için diyerek bizi uğurladılar. Büyük bir saygısızlık! Oranın müdürüyüm diyen kişi hiç yapıcı davranmadı. Bende 40 senelik esnafım böyle bir davranış görmedim. 3MİSLİ Fiyat olur mu? Altınbaş a yakışmadı 3 misli Fiyat olamaz çok ilgisiz davrandılar. Emekli insanlarız. 10bin tl size azdır ama bize büyük para. Kesinlikle Altınbaş tan uzak durun düğün derneği olan kesinlikle çok düşünsün böyle ticaret olmaz. Yazık yazık büyük firmaya yakışmıyor helal etmiyorum Kurban kesecektik biz kurban olduk image
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden tarafınıza telefon üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Altınbaş Mücevherat
Tüketici olarak tüm haklarıma başvuracağım ve görüşmedeki sorumlu bayana teşekkürler yinede 3 misli Fiat farkını ve haksizliği elimden geldlglnce yayacağım kurban keslcektim onun yerine tutucagim helal etmiyorum
Arandım yapacakları bir şey yokmuş. Tüm tüketicilere örnek olsun isim farkı vermek ve 3 misli fiyata almak istiyorsanız buyurun alırken el üstünde tutanlar iş bittikten sonra gerekeni yapıyorlar yazık. Yazık. Yazık çok araştırın ve uzak durun 17000 TL verdiğini 1 gün sonra 8000 veren firma uzak durun...
Bu sayede Şikayetvar kurumuna sonsuz teşekkürler dert çözülmesede sonuna kadar görevleriniyapıyorlar...






















