Alternatif Bank Müşteri Hizmetlerine Bağlanma Sorunu

Alternatif Bank müşteri hizmetleri kadar kötü yapılmış bir sistem daha görmedim. Hiçbir bankada bağlanmak için kredi kartı numarasını, son kullanma tarihini, güvenlik kodunu tuşlamak nedir ya? İki kere soruyor, giriyorsunuz, müşteri temsilcisine bağlanıyor, hâlâ bilgilerinizi göremiyorum. Tekrar kart bilgilerinizi tuşlayın diyor. Bu neyin kafası ya? Hangi süper zeka bu sistemi geliştirdi? Her bağlanmaya çalıştığımda sinir stres sahibi olup bu bankayla çalışmaktan vazgeçiyorum. Müşteri temsilcisine soru soruyorsunuz, o size soruyor. Ben bilsem zaten sizi aramam. Antalya'da tek şubesi olan bankanın ATM'si bankanın içinde, yani para çekmek isteseniz çekemiyorsunuz. Neymiş, Yapı Kredi Bankası'yla anlaşmalılarmış, onu kullanabilirmişiz. O zaman o bankayla çalışırım. Neden sizinle çalışıyoruz? Kapatın bu bankayı, zaten bir işe yaramıyor.