Alo 186 BEDAŞ Çağrı Merkezi 186 elektrik

14.09.2026 tarihinde saat 16.52’den beri 186 hattını arayarak elektrik kesintisi için arıza kodu almaya çalışıyorum. Anc...ak yaklaşık bir saattir hatta bekletiliyorum ve operatöre bağlanamıyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünden de görüleceği üzere çağrı süresi 50 dakikayı geçmiş durumda olmasına rağme...

İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan dairemizin elektriği bugün öğleden sonra saat 14.00’ten beri kesik olmasına rağmen, ele...ktrik saatinde herhangi bir arıza yok ve saate kadar kofradan elektrik geliyor. Sorun, elektrik saatinden daire şalterine elektrik veren ara kablonun sökülmüş olması ancak bu nokta...

186 çağrı merkezine Hakkari Yüksekova İpek Mahallesi’ndeki elektrik kesintisiyle ilgili ulaşmaya çalıştığım halde nerede...yse hiç muhatap bulamıyorum. Bugün yaklaşık iki saatlik zaman dilimi içinde toplam dört kez 186’yı aradım. Her aramamda 5, 10 hatta 15 dakikaya varan bekleme süreleri oldu, buna ra...

Kemerburgaz Mimar Sinan Mahallesi Yıldız Sokak’ta ikamet ediyorum. Bugün sabah saat 09.00’dan bu yana mahallemizde elekt...rik yok ve gün boyu mağdur durumdayız. Telefonlarımızı şarj edemediğimiz için iletişim kurmakta da zorlanıyoruz. 186’yı defalarca aradım. Her aradığımda farklı bir saat verdiler; ...

Muş Bulanık ilçesinde bugün yaklaşık 4 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Evimde misafirlerim olmasına rağmen saatler...dir karanlıkta oturmak zorunda bırakıldık. 186 çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyorum ve herhangi bir yetkiliye ulaşıp bilgi alamıyorum. Kesintinin nedeni, ...

Van’da ikamet ediyorum ve Alo 186 hattı üzerinden yaklaşık bir buçuk iki saattir devam eden elektrik kesintisi ve buna b...ağlı olarak su kesintisiyle ilgili bilgi almak istedim. Ancak çağrı merkezine bir türlü ulaşamıyorum. Bugün Alo 186’yı kısa aralıklarla iki kez aradım, her seferinde hatta 6–7 dak...

İstanbul Fatih’te ikamet ediyorum. Dün saat 11.30 civarından beri evimde elektrik yok, sayacım yanıp bazı yerleri eridiğ...i için hem can güvenliği açısından hem de günlük hayat açısından çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca 186’yı arayıp acil kayıt açtırdık, her seferinde “en kısa sürede ekipleri...

Van Erciş ilçesinde 27 Haziran 2026 saat 16.00’dan itibaren apartmanımızda elektrik kesintisi yaşanıyor ve aynı zamandan... beri alo 186 hattına kesinlikle ulaşılamıyor. 7/24 kesintisiz hizmet vaadine rağmen uzun süredir telefonlarımıza cevap verilmemesi nedeniyle hem bilgi alamıyor hem de mağduriyetim...

23 Haziran sabah saat 07.00’den beri İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Taşocağı Caddesi No: 67 adresinde hiç elektri...k verilmiyor. Arıza için defalarca aramamıza rağmen 33 saati aşkın süredir herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bu süre içinde ben 186 hattını yaklaşık 5 kez, eşim ise 7 kez arayarak ar...

Van Tuşba’da yaşadığım elektrik kesintisi sonrasında bilgi almak için 186 hattını defalarca aradım, ancak bilinçli olara...k cevap verilmiyormuş gibi uzun süre hatta bekletiliyorum. Elektrik kesintisi sabah saat 08.00 civarında başladı ve halen devam ediyor. 186’yı aradığımda dakikalarca hatta sadece ...

Afyonkarahisar merkezde ikamet ediyorum. Yaklaşık 20 dakikadır evimde elektrikler aniden kesildi ve halen gelmedi. Kesin...tiyle ilgili bilgi almak ve acil durumumu bildirmek için 186 hattını 10’dan fazla kez aradım ancak hat sürekli meşgule düşüyor, hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyorum. Daha önce ...

Mart 2026 tarihinde Enerjisa çağrı merkezi tarafından aranarak mevcut elektrik sözleşmemle ilgili yanlış ve yanıltıcı bi...r bilgilendirmeye maruz kaldım. Ulusal tarifedeki indirim hakkımın kaldırıldığı, artık indirimsiz olarak faturalandırılacağım söylenerek sözleşmemin değiştirilmesi için ikna edildi...

Bursa Osmangazi ilçesi Nilüferköy Mahallesi’nde yaklaşık 30 dakikadır elektrik kesintisi yaşıyorum. Kesintiyle ilgili bi...lgi almak ve arıza kaydı oluşturmak için 186 hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hatta düşmüyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Hem kesintin...

Bursa Osmangazi Geçit Mahallesi Gelenek Sokak’ta ikamet ediyorum ve uzun süredir sokakta habersiz elektrik kesintileri y...aşıyorum. Kick platformunda yayın yapan bir içerik üreticisiyim ve bu kesintiler yüzünden yayını aniden kapatmak zorunda kalıyor, binlerce kişiye sürekli açıklama yapmak durumunda ...

Muğla ili Bodrum ilçesi Gündoğan Mahallesi Aşiyan Sokak adresinde 6,5 saati aşan süredir elektrik kesintisi yaşanmaktadı...r. Kesinti öncesinde herhangi bir planlı kesinti bildirimi yapılmamış olup, kesinti süresi boyunca 186 Elektrik Arıza Hattı üzerinden yalnızca “genel arıza bulunmaktadır” şeklinde...

İstanbul Pendik Güllü Bağlar Mahallesinde elektrik kesintisi mevcut olup ne zaman geleceği konusunda net bilgi alamıyoru...m. Evden çalışıyorum ve acilen elektrik kesintisinin giderilmesini rica ediyorum. Bu durumdan şikayetçiyim. Acil destek rica ediyorum. Alo 186 yu aradım sahanın ne zaman müdahale e...

13 Şubat saat 18.00’de elektriğimiz hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan kesilmiş ve sayacımız mühürlenmiştir. O saatten bu... yana 4 gündür elektriksiz bırakılmış durumdayız. Yaklaşık 1 hafta önce taşındık ve aboneliğimizi yasal şekilde başlattık. İşlem sırasında ev sahibinin kendi üzerine açık olan son...

Konu: Elektrik arızasına müdahale edilmemesi hakkında şikayet Konya ili Ereğli ilçesinde bulunan adresimde yaklaşık 2 g...ündür elektrik bulunmamaktadır. Daireme ait elektrik sayacının ekranı tamamen kapalıdır ve evime hiçbir şekilde enerji gelmemektedir. Aynı bina içerisindeki komşularımda elektrik b...

İstanbul Şişli ’de bulunan aboneliğimde, alo 186 Bedaş çağrı merkezi tarafından aboneliğim üzerine kaçak elektrik kullan...ımı olduğu, bu bedeli ödersem elektriğimin açılacağı bilgisi verildi. 13.02.2026 tarihinde bu kapsamda 498000100 fatura referans numaralı borç için 2.295 TL ödememi yaptım. Ödemey...

Adana Ceyhan Selimiye Mahallesi ve civar köylerde 01.01.2025 tarihinden bu yana neredeyse her gün elektrik kesintisi yaş...ıyoruz. Özellikle gün içinde 11:00 ile 20:00 saatleri arasında süren bu kesintiler yüzünden hem günlük hayatımız hem de temel ihtiyaçlarımız ciddi şekilde aksıyor. Elektrik kesinti...

23 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Silivri’deki ikametimde yaşanan elektrik kesintisi nedeniyle saat 18.21’de Alo 186 hattı...nı aradım. Müşteri hizmetlerindeki beyefendi arıza kaydı oluşturarak yardımcı oldu. Daha sonra arıza kaydını sorgularken sorun yaşadığım için saat 18.57’de hattı tekrar aradım. Bu...

14 Ocak 2026 ile 15 Ocak 2026 tarihleri arasında Hatay Defne Harbiye’de yaklaşık 24 saat boyunca elektrik kesintisi yaşa...dık. 2026 yılında bu kadar uzun süreli bir kesintinin olması kabul edilebilir bir durum değil. Kesinti süresince defalarca 186’yı aramama rağmen hiçbir şekilde hatta bile düşemedi...

Ben Şanlıurfa Akçakale Ekinyazı’da ikamet eden Abdülbaki K*****’im. 12 Ocak sabah saat 09.30–10.00 civarında tellerin ko...pması sonucu mahallemizde elektrikler kesildi ve o saatten bu ana kadar elektrik verilmedi. 186’yı arayarak arıza kaydı oluşturdum, ekip yönlendirildiği söylendi ancak gelen ekip t...