Sultangazi Gazi Mahallesindeki Uzun Süreli Elektriksiz Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği

30 Ekim Cuma sabah saat 10.00 sularından beri İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi 1374. Sokak No:20 ve sokakta oturan herkes elektriksiz bırakılmış durumda. Aradan neredeyse 24 saat geçmesine rağmen hâlâ elektrik verilmemiş olması, bu kadar temel bir hizmette kabul edilemez bir ihmal ve ciddiyetsizlik örneğidir.

Kesintiden önce tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, planlı ya da plansız olduğuna dair de açık ve net bir açıklama yapılmadı. 186’yı aradığımızda ise her defasında “yer altı kablolarında arıza var, ekip geliyor, tahmini iki saat sonra elektrik verilecek” denip baştan savılıyor, aynı cümleler tekrarlanıyor ama ne ekip görünüyor ne de sorun çözülüyor. Üstelik arıza kaydı bile düzgün alınmıyor, tamamen oyalama amaçlı cevaplarla karşılaşıyoruz.

Bu kadar uzun süren ve önceden bilgilendirme yapılmayan bir kesintiyi, vatandaşla alay eder gibi sürekli “iki saat sonra” diyerek geçiştirmeyi kabul etmiyorum. Arızanın sebebinin net ve yazılı biçimde açıklanmasını, derhal kalıcı şekilde giderilmesini, bu süre zarfında yaşattığınız mağduriyet için gerekli sorumlular hakkında işlem yapılmasını ve tarafıma resmi bir yanıt verilmesini talep ediyorum.