to read complaints and reviews, or file yours.Allianz İşsizlik Sigortası Ödeme Gecikmesi Ve Maddi Manevi Zarar Talebi
Allianz Sigorta ve Emeklilik’te bulunan işsizlik sigortası poliçem kapsamında 22 Nisan’da ilk ödememi sorunsuz şekilde almıştım. 22 Mayıs’ta ikinci ödememi almam gerekirken bayram gerekçesiyle ödeme yapılmadı, ancak bugün 2 Haziran 2026 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ödemelerim banka hesabıma yatırılıyor ve poliçe numaram ye983615994. Yaşanan gecikme üzerine Allianz müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin henüz onaylanmadığı, talebimin ilgili birime iletileceği ve sonucun 5 iş günü içinde netleşeceği bilgisi verildi. Ancak bu süre de artık makul seviyeyi aşmış durumda ve hala tarafıma bir dönüş yapılmadı, ödeme gerçekleşmedi.
Allianz’ın işsizlik sigortası kapsamında hak ettiğim ödemenin derhal banka hesabıma yatırılmasını ve gecikmeden kaynaklanan maddi manevi zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Gecikmenin sebebi ve bundan sonra aynı sorunun tekrar yaşanmaması adına gerekli açıklamanın ve düzeltici aksiyonların tarafıma iletilmesini istiyorum.
İlk ödememi sorunsuz aldım, ancak ikinci ödemem bayram nedeniyle gecikti ve 2 Haziran itibarıyla hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ödeme onayının beklemede olduğu ve 5 iş günü içinde netleşeceği söylendi, fakat bu süre geçti ve hâlâ bir dönüş almadım. Şu anda iletişim kurulmadığını ve ödeme onayının gerçekleşmediğini belirtiyorum.
Bugün 6. Gün ( geciken ödeme tarihin 18. Günü) ve tekrar iletişime geçtim. Ödeme yapılması onaylanmış ama ödeme 5 iş günü içi de yatacakmış. Yani bugün de yatabilir 5 iş günü sonra da yatabilir dendi. Biraz daha zorlasalar diğer taksit tarihine denk gelecek. Gördüğüm en kötü sigorta şirketi.
