Allianz Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik

Allianz Sigorta'da otomatik katılım BES planım bulunuyor. Yaklaşık 3 haftadır ayrılma dilekçesini almak ve bireysel emeklilik fonumu hesabıma çekmek için uğraşıyorum. Önce bankamıza başvurdum, ancak işlemin sigorta şirketinden yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine çağrı merkezi, mobil uygulama, web...

6 yaşındaki kızım adına Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Allianz Sigorta’dan zorunlu bireysel emeklilik hesabı açılmıştı. Ekim 2025’te bu hesabı iptal ettirmek istedim ve gerekli belgeleri tarafınıza ilettim. Ancak, 5204**71 numaralı hesap için 3 haftadır sonuç alamıyorum. Belgeleri göndermeme rağmen...

Allianz Sigorta'nın 4440 953 ve 0850 399 99 99 numaralı müşteri hizmetleri hatlarından ve tüm dijital kanallarından (mobil uygulama, web sitesi) 2 gündür Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) iptal işlemi yapmak için ulaşmaya çalışıyorum. Ancak, her iki numarada da sadece robot ile görüşme imkanı sunuluy...

Allianz üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) yaptırdım. Sözleşme numaram: 5547**95. Sistemde yaklaşık 3-4 ay kaldıktan sonra, 07.11.2025 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Toplamda 6.000 TL ana para yatırdım ve ayrılmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İptal işle...

Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’nden ayrılma talebimi internet üzerinden ilettim ve yaklaşık bir haftadır paramın yatırılmasını bekliyorum. Sözleşmem iptal edilmiş olarak görünüyor ve ilişkim tamamen kesilmiş durumda. Tüm banka ve IBAN bilgilerimi eksiksiz ilettim, herhangi bir eksik belge bildir...

Allianz Bireysel Emeklilik sisteminden çıkmak ve birikimimi almak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de internet asistanı üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, hiçbir yanıt alamıyorum. Her saat d...

Allianz Bireysel Emeklilik sözleşmem (No: 5522**74) kapsamında toplamda 8.000 TL ödeme yaptım. Ayrılma talebim sonrası, 7.000 TL’lik kısmın “kesinti” gerekçesiyle iade edilmediğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrılma sırasında bu oranda bir kesinti o...

Allianz sigorta şirketi, bana zorunlu olarak bireysel emeklilik sözleşmesi yaptı. Bu sözleşmeyi iptal etmek istedim. Zaten müşteri hizmetleriyle görüşmek oldukça zordu; insanla muhatap olmamak için her yolu deniyorlar. Sonunda tuşlu menüyle BES'ten çıkmak istediğimi belirttim ve sesli yanıt sistemin...

5501**71 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 15 gün önce Allianz mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ödeme ile ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Biriken tutarın t...

Allianz Bireysel Emeklilik kapsamında 5551**45 numaralı sözleşmemin feshini 10.06.2025 tarihinden bu yana Allianz mobil uygulaması üzerinden defalarca denedim. Fesih işlemi için gönderilen linke tıkladığımda sürekli olarak “404 not found” hatası ile karşılaşıyorum ve yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ...

28 Ekim tarihinde Allianz bireysel emeklilik (BES) iptal talebinde bulundum ve ayrılma talep formunu doldurup gönderdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Başvuru/poliçe ...

Allianz bireysel emeklilik (BES) sisteminde, müşteri numaram 5406**72 ile 2 aydır ödeme konusunda sorun yaşıyorum. Ankara’da, işlemlerimi tamamen online olarak gerçekleştiriyorum. Daha önce Allianz’ın düzenlediği bir kampanyadan faydalanmak için aylık 3.500₺ olan ödememi 13.500₺’ye yükselttim. Kampa...

Allianz Sigorta bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca (3-4 kez) sonlandırma talebi oluşturdum, her seferinde “24 saat içinde iletişim sağlanacak” denilmesine rağmen kimse dö...

Allianz bireysel emeklilik (BES) müşterisiyim. 5561**45 numaralı sözleşmem kapsamında yaklaşık 4.500 TL ödeme yaptım ve ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. 05.11.2025 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşerek BES’ten ayrılmak istediğimi belirttim. Ancak, 5 yıl dolmadan ayrılırsam hiçbir şek...

2016 yılından bu yana Koç Holding bünyesindeki farklı şirketlerde ve pozisyonlarda görev aldım. Bu süre zarfında, bireysel emeklilik kapsamında Allianz nezdinde birikimlerim oluştu. Eylül ayında işten ayrılmamın ardından, Ekim ayında tarafıma ödemesi yapılan emeklilik birikimimde ciddi bir tutarsal...

Eşim ve ben Allianz Sigorta’dan bireysel emeklilik (BES) hizmeti almaktayız. Sözleşme numaralarımız 5006**44 (benim) ve 49331632 (eşim) şeklindedir. Şirketin başlattığı ve aylık ödenen primi %100 artıranlara 3.000₺ katkı verileceği duyurulan kampanyaya katıldım. 400₺ olan aylık ödememi artırarak, ka...

Allianz Sigorta tarafından iznim olmadan otomatik katılım yoluyla bireysel emeklilik (BES) hesabım açıldı. Bu durumu fark ettiğimden beri aylardır müşteri hizmetlerini arıyorum ancak muhatap olabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Görüşmelerde bana sadece bir link gönderiliyor, ancak bu link üzerinden ip...

Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kapsamında yaklaşık 1 aydır içerideki paramı almak istiyorum, ancak hiçbir şekilde telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Her aramamda hatta bekletiliyorum ve bağlantı sağlanmıyor. İstanbul’da yaşıyorum ve poliçe numaram 538**0731’dir. Ayrıca online kan...

Allianz Bireysel Emeklilik (BES) iptal işlemi için 3 gündür +908503999999 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda T. C. Kimlik numaramı tuşlamama rağmen sadece otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sadece BES iptal talebim için...

Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) yaklaşık 1 yıl önce ayrılmak istedim ancak yatırdığım parayı geri alamıyorum. Toplamda 5 yıl boyunca herhangi bir ödeme alamayacağım ve kesintiler olduğu belirtildi. Devlet katkısı olmadan 4.000₺, devlet katkısıyla birlikte ise 8.000₺ birikimim bulunuyor. ...

Allianz bireysel emeklilik (BES) iptal işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir haftadan uzun süredir BES’imi iptal ettirmek istiyorum, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda beni sisteme yönlendiriyorlar ve sistemde sürekli hata (error) alıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve i...

Allianz Hayat ve Emeklilik a. Ş. Bünyesindeki Allianz Bireysel Emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istiyorum. Ancak yaklaşık 3 aydır, ne mobil uygulama üzerinden ne de diğer dijital kanallardan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamada ve diğer platformlarda sadece chat bot ve yapay zeka asista...

Allianz bireysel emeklilik poliçem (ye9846****2) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Vergi muafiyetinden yararlanarak bireysel emekliliğe başvurdum ve özellikle bu avantaj için sisteme dahil oldum. Ancak iki aydır maaşımdan doğrudan kesinti yapılmasına rağmen, hiçbir şekilde vergi muafiyet...

Allianz üzerinden Yapı Kredi Muğla Marmaris şubesi aracılığıyla başlattığım Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmem (Müşteri No: 54910906) ile ilgili birikimimin geri ödemesi yapılmadı. İlk giriş tarihim 03.10.2024 olup, yaklaşık 6-7 ay boyunca her ay 600 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 4.600 TL...