Allianz Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi (No: 5495**69) geçen hafta internet bankacılığı üzerinden iptal ettim. Toplamda 13.142 TL birikimim bulunuyordu, ancak hesabıma sadece 3.142 TL yatırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 5 yıldan önce iptal ettiğim için 6.000 TL aidat kesintisi yapıldığı ve bu ...

Allianz Bireysel Emeklilik kapsamında yaklaşık 6 aydır istemediğim halde hesabımdan para kesintisi yapılmaktadır. 3 ay önce iptal talebimi iletmeme rağmen, çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede iptal işleminin mümkün olmadığı ve 5 yıl boyunca kesintilerin devam edeceği, ancak 5 yılın sonunda para çeki...

Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’nden cayma hakkımı kullanmak istedim ancak 3 gündür hiçbir şekilde işlemim gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşmak mümkün olmadı, chatbot üzerinden de sonuç alamadım. Ayrıca cayma talebimi mail yoluyla iletmeme rağmen geri dönüş yapılmadı ve sürecim i...

Allianz bireysel emeklilik sözleşme numaram 55697109 ile ilgili iptal talebimi 11 Eylül 2025 tarihinde ilettim. Tarafıma, iptal işleminin ardından bilgilendirme maili ve SMS gönderileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde bilgilendirme almadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ar...

Alliance bireysel emeklilikten ayrılmak için yaklaşık bir saat önce hem çağrı merkezi hem de mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak çağrı merkezi beni mobil uygulamaya yönlendirdi ve görüşmeyi sonlandırdı. Mobil uygulamayı yükleyip ayrılma talebimi iletmeye çalıştığımda ise “işlemini...

Allianz Sigorta ile Yapı Kredi üzerinden başlatılan bireysel emeklilik sistemimi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu süreçle uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde böyle bir müşteri bulunmadığı söyleniyor, Yapı Kredi’yi aradığımda ise Allianz Sigorta ile iletişime geçmem ...

09.10.2025 tarihinde Allianz Sigorta bireysel emeklilikten ayrılma talebimi ilettim ve istenilen tüm evrakları (ayrılma talep formu, kimlik fotoğrafı, vukuatlı nüfus kayıt örneği) eksiksiz olarak mail yoluyla gönderdim. Ancak 10.10.2025 tarihinde tarafıma eksik evrak olduğu yönünde bir mesaj geldi. ...

Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’ne İstanbul’daki iş yerim aracılığıyla otomatik katılım yoluyla dahil edildim. 2 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak, yatırdığım 5.000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini beklerken, müşteri hizmetlerinden cayma yılının 5 yıl olduğu...

Allianz bireysel emeklilik hesabımdan cayma hakkımı kullanmak istedim. Yaklaşık 1 yıl önce başvuru yaptım ancak o tarihten bu yana hesabımda bulunan yaklaşık 10 bin TL’nin iadesi yapılmadı ve tamamı kesintiye uğradı. Konuyla ilgili olarak kimseyle görüşemedim ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. İşle...

Allianz BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) ödememin kredi kartımdan çekilememesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Kredi kartımı güncellediğim halde uzun süredir ödeme alınamıyor. Ayrıca, tarafıma gönderilen evrakları eksiksiz doldurup göndermeme rağmen hâlâ eşimin mesleğiyle ilgili bir sorun olduğu belirtil...

Allianz Sigorta üzerinden otomatik BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmem bulunuyor. İş yerimden ayrıldıktan sonra, nakit ihtiyacım olduğu için sözleşmemin iptal edilmesini ve yatırdığım tutarın iadesini talep ettim. Yaklaşık 1 aydır bu süreçle uğraşıyorum ve bugün dahil defalarca müşteri hizmet...

2024 Şubat ayında bireysel emeklilik poliçemin iptal işlemleri için başvurdum (Poliçe No: 261602). Aradan yaklaşık 1.5 yıl geçmesine rağmen, bugüne kadar birikim tutarım tarafıma yatırılmadı. Her iletişime geçtiğimde farklı bir gerekçeyle yeni bir evrak talep ediliyor; gönderdiğim tüm belgeler eksik...

27.09.2025 tarihinde Allianz Sigorta’dan BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) iptal işlemi gerçekleştirdim. Toplamda 2.250 TL (ilk başta 1.000 TL, ardından aylık 1.250 TL) ödeme yaptım. İptal işlemini yaptıktan sonra, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde aktif BES’im olmadığı ve iptal işleminin ge...

Allianz Bireysel Emeklilik sisteminden ayrılmak ve birikimimi almak için 1 ay önce iptal işlemi başlattım. Ancak aradan geçen zamana rağmen yaklaşık 3 bin tl tutarındaki param hâlâ iade edilmedi. İşlemi Siirt’ten başlattım ve bu süreçte 0850’li müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen ...

Allianz üzerinden oğlum adına başlatmış olduğum BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmesini iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerinizi defalarca telefonla aramama rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de iptal işlemi gerçekleştirildi. Görüşmeler sırasında herhangi bir kayıt numara...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemin (Sözleşme No: 5515**44) iptali sonrasında 18 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma 8.600 TL yatırmış olmama rağmen yalnızca 1.000 TL ödeme yapıldı. Eksik ödeme ile karşılaştım ve yatırdığım tutarın büyük bir kısmı tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak müşte...

Hiçbir talebim ya da onayım olmadan, adıma 5575**72 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesi başlatılmış. Durumu birkaç ay önce İstanbul’da fark ettim ve yaklaşık 2500 TL tutarında bir ödeme/kesinti yapılmış. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen, telesekreterden do...

Allianz bireysel emeklilik hesabımdan son 2 aydır toplam 2.100 TL kesinti yapıldı. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iptal talebinde bulundum, bana cayma bedeli kesildiği ve tutarın iade edilmeyeceği söylendi. Ancak ben bu kesintileri istemediğimi belirttim ve iptal işlemini gerçekleştir...

25 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Allianz üzerinden bireysel emeklilik başlatıldığını fark ettim. İşlem Yapı Kredi aracılığıyla gerçekleştirilmiş ve hesabımdan 2.000 TL çekilmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise muhatap bulamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. ...

Allianz Bireysel Emeklilik poliçemi 17 Eylül tarihinde, tarafıma iletilen bir link üzerinden iptal ettim. Toplamda 1800 TL ödeme yapmış olmama rağmen, iptal işleminden sonra tutarın tamamı iade edilmedi ve neredeyse tamamı kesinti olarak alındı. İptal sürecinde “5 yıl kalma şartı” gibi bir madde tar...